Dzięki wizualnej poczcie głosowej nie musisz łączyć się z kontem poczty głosowej, aby dowiedzieć się o swoich wiadomościach. Chociaż funkcja wizualnej poczty głosowej na iPhonie dostarcza pocztę głosową bezpośrednio do telefonu, gdzie możesz zobaczyć każdą z nich w rzeczywistości czas i wybrać wiadomości do odsłuchania, funkcja zawiesza się, jeśli połączenie sieciowe nie powiedzie się lub jeśli iOS zachowuje się nieprawidłowo. Firma Apple oferuje kilka rozwiązań umożliwiających przywrócenie wizualnej poczty głosowej iPhone'a.
Resetowanie telefonu
Jeśli funkcja wizualnej poczty głosowej nieoczekiwanie zawiesza się lub ulega awarii, ponowne uruchomienie iPhone'a powoduje ponowne uruchomienie telefonu w celu rozwiązania problemów spowodowanych przez system iOS. Aby ponownie uruchomić iPhone'a, naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź, aż na ekranie pojawi się czerwony suwak. Przeciągnij suwak, aby wyłączyć iPhone'a, a następnie ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź, aby włączyć urządzenie. Jeśli wizualna poczta głosowa nadal się zawiesza, zresetuj ustawienia sieci. Aby zresetować ustawienia sieciowe, dotknij „Ustawienia” na ekranie głównym, dotknij „Ogólne”, „Resetuj”, a na koniec dotknij „Zresetuj ustawienia sieci”. Jeśli funkcja nadal działa nieprawidłowo, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Uśpij / Obudź i Początek, aż pojawi się logo Apple, aby zresetować telefon.
Wideo dnia
Połączenie internetowe
Wizualna poczta głosowa wymaga prawidłowego połączenia sieciowego do odbierania przychodzących wiadomości głosowych. Jeśli znajdujesz się w słabo obsługiwanym obszarze lub połączenie sieciowe jest wadliwe, funkcja zawiesza się. Sprawdź stan sygnału w lewym górnym rogu wyświetlacza iPhone'a. Jeśli sygnał jest bardzo słaby, nie będziesz mógł korzystać z funkcji wizualnej poczty głosowej. Zadzwoń. Jeśli na ekranie iPhone'a pojawi się komunikat o błędzie „Call Failed”, oznacza to, że sygnał sieci bezprzewodowej jest zbyt słaby, aby wykonywać połączenia lub korzystać z funkcji wizualnej poczty głosowej.
Aktualizowanie iPhone'a
Problemy z wizualną pocztą głosową są czasami powodowane przez przestarzały system iOS, więc aktualizacja iPhone'a za pomocą iTunes poprawia wydajność systemu. Przed aktualizacją iPhone'a do najnowszej wersji iOS pobierz i zainstaluj najnowszą wersję iTunes, aby uniknąć problemów z połączeniem. Podłącz iPhone'a do komputera za pomocą kabla USB. Uruchom iTunes i kliknij przycisk „Sprawdź dostępność aktualizacji” na karcie „Podsumowanie” iPhone'a w iTunes. iTunes łączy się z serwerem Apple, aby pobrać i zainstalować najnowszą wersję iOS. Po zakończeniu procesu uruchom wizualną pocztę głosową.
Wskazówki i zalecenia
Jeśli funkcja wizualnej poczty głosowej nadal sprawia problemy, użyj standardowej poczty głosowej, wybierając swój numer telefonu z telefonu. Przywróć iPhone'a za pomocą iTunes jako ostatni krok rozwiązywania problemów. Niestety, przywrócenie iPhone'a usuwa zapisane pliki i ustawienia oraz przywraca telefon do domyślnego stanu fabrycznego, więc przed przywróceniem iPhone'a wykonaj kopię zapasową plików telefonu za pomocą iTunes. Po utworzeniu kopii zapasowej kliknij przycisk „Przywróć” w zakładce „Podsumowanie” iPhone'a w iTunes, aby przywrócić telefon. Jeśli problem z wizualną pocztą głosową nadal występuje, skontaktuj się z operatorem sieci bezprzewodowej.
