Zadzwoń do TracFone z telefonu stacjonarnego lub innego urządzenia komórkowego.
Uaktualnienie TracFone pozwoli Ci przełączyć się na inny telefon przedpłacony TracFone w dowolnym momencie. Ponieważ TracFone jest opłacony z góry, aktualizacje są dokonywane w dowolnym momencie w trakcie trwania usługi i nie ma żadnych dodatkowych opłat. Aby zaktualizować istniejący telefon, musisz kupić nowy telefon w dowolnym uczestniczącym sklepie bezprzewodowym lub bezpośrednio przez TracFone. Aktualizacja pozwoli zachować niewykorzystane minuty i przenieść aktualny numer telefonu do nowego TracFone.
online
Krok 1
Przejdź do strony aktywacji w witrynie TracFone, aby zaktualizować swój telefon. Miej zarówno stary, jak i nowy telefon dostępny podczas procesu aktualizacji. Wybierz przycisk proporcji obok „Przenieś moją usługę i numer telefonu z jednego TracFone do drugiego”.
Wideo dnia
Krok 2
Wybierz model swojego nowego telefonu ze zdjęć pod opcją transferu. Potwierdź swój wybór i kliknij „Prześlij”, aby kontynuować. Wybierz TracFone, którego aktualnie używasz na następnym ekranie. Potwierdź swój wybór po prawej stronie strony przed naciśnięciem przycisku „Prześlij”.
Krok 3
Zaloguj się do swojego konta TracFone, jeśli wcześniej zrobiłeś je dla swojego starego telefonu. Zarejestruj konto, jeśli nie masz, klikając przycisk rejestracji pod „Nowi klienci online”.
Krok 4
Wpisz swoje nowe informacje TracFone znajdujące się pod baterią telefonu po zalogowaniu. Ten proces uaktualni Twoje konto do nowego konta TracFone, ale ukończenie transferu może zająć od 3 do 10 dni.
Obsługa klienta
Krok 1
Skontaktuj się z działem obsługi klienta TracFone pod numerem 1-800-867-7183. Miej dostępny zarówno stary telefon, jak i telefon, do którego aktualizujesz.
Krok 2
Nie dzwoń do obsługi klienta na telefon, z którego planujesz uaktualnić. Spowoduje to utratę połączenia z przedstawicielem w trakcie aktualizacji telefonu.
Krok 3
Wskaż przedstawicielowi, że chcesz uaktualnić swój telefon do nowego. Podaj informacje dotyczące Twojego konta i dwóch telefonów. Ta metoda również zajmie od 3 do 10 dni, aby zakończyć aktywację.
Ostrzeżenie
Utrzymuj swoje konto, dodając minuty do nowego telefonu po jego aktywacji, jeśli nie masz jeszcze dostępnego czasu antenowego. Niedodanie minut do telefonu może spowodować jego wygaśnięcie i utratę aktualnego numeru telefonu.
