Co oznacza niedostępny profil na Facebooku?

Facebook to serwis społecznościowy, który umożliwia utrzymywanie kontaktu ze znajomymi, członkami rodziny, współpracownikom i byłym kolegom z klasy – oraz aby ponownie skontaktować się z ludźmi, od których oddaliłeś się od lat. Jeśli przejdziesz do czyjegoś profilu i zobaczysz komunikat o błędzie „Profil niedostępny”, winnych może być kilka czynników.

Facebook to narzędzie, z którego użytkownicy mogą korzystać 24 godziny na dobę – i to z niemal każdego miejsca na świecie – więc dosłownie zawsze jest możliwe, aby ktoś aktualizował swój profil. Jeśli odwiedzasz profil znajomego, członka rodziny lub innej osoby i pojawia się błąd „Profil niedostępny”, możliwe, że ta osoba jest w trakcie aktualizacji. Załaduj ponownie stronę pięć lub 10 minut po pierwszym pojawieniu się błędu i jeśli zauważysz jakieś aktualizacje wyświetlane na ścianie – na przykład „Jane Doe zaktualizowała swoje zainteresowania” – prawdopodobnie było to… winowajca.

Inne rodzaje aktualizacji mogą być przyczyną niedostępnych profili. Facebook to narzędzie, które stale aktualizuje swoje oprogramowanie, serwery oraz, rzadziej, podstawowe funkcje i możliwości profili użytkowników. Aby jednak zapobiec awariom całej witryny, Facebook musi utrzymywać profile w małych grupach. Podobnie jak w przypadku, gdy Twój znajomy aktualizuje swój profil, wydaje się on niedostępny, gdy Facebook aktualizuje witrynę. Załaduj ponownie profil po kilku minutach, a jeśli tablica znajomego nie wskazuje na wprowadzenie zmian, za tymczasową niedostępnością profilu odpowiadała konserwacja witryny Facebooka.

Jeśli użytkownik zdecyduje, że nie będzie już z kimś znajomym, może wyłączyć wszelką komunikację z tym użytkownikiem, w tym możliwość przeglądania jego profilu. Jeśli klikniesz czyjś profil i pojawi się komunikat o błędzie „Profil niedostępny”, możliwe, że zostałeś zablokowany. Aby ocenić, czy tak jest, poproś wspólnego znajomego, aby spróbował uzyskać dostęp do danego profilu. Jeśli Twój znajomy to widzi — a domyślasz się, że nie możesz tego zrobić z powodu osobistej lub ogólnodostępnej konserwacji — znajomy mógł Cię zablokować.

Gdy użytkownik po raz pierwszy naruszy „Warunki korzystania z usługi” Facebooka, Facebook może tymczasowo zawiesić profil, podczas gdy jego personel zbada okoliczności naruszenia. Podczas tego dochodzenia uprawnienia użytkownika do witryny są tymczasowo zawieszone. Jeśli ani Ty, ani Twój znajomy nie macie dostępu do czyjegoś profilu i tak jest przez kilka dni, skontaktuj się z tym użytkownikiem, aby sprawdzić, czy nie został zawieszony na Facebooku. Alternatywnie, jeśli użytkownik jest wielokrotnym przestępcą, Facebook całkowicie usuwa profil, a gdy próbujesz go odwiedzić, po prostu otrzymujesz informację, że profil nie istnieje.

W niektórych przypadkach Twoja niemożność uzyskania dostępu do profilu znajomego może być po prostu spowodowana nieplanowanymi błędami ze strony Facebooka. Jeśli uważasz, że tak jest, zgłoś podejrzane błędy Facebookowi, korzystając ze strony, którą w tym celu utworzył. Wpisz imię i nazwisko znajomego oraz krótki opis kroków podjętych w celu rozwiązania problemu. Jeśli chcesz, zrób zrzut ekranu strony i dołącz go do wiadomości, a następnie kliknij „Prześlij”, aby wysłać raport o błędzie do Facebooka.