Czasami komputer może napotkać konflikt adresów IP, gdy dwa systemy otrzymują ten sam adres IP przez serwer DHCP wbudowany w router. System Windows wyświetli komunikat o błędzie i możesz utracić połączenie internetowe lub może ono zwolnić i stać się bezużyteczne. Czasami ponowne uruchomienie komputera spowoduje odnowienie adresu IP, ale jeśli konflikt będzie się powtarzał, będziesz musiał wykonać kilka kroków, aby rozwiązać problem.
Krok 1
Zwolnij i odnów adres IP. Otwórz wiersz poleceń systemu Windows i wpisz polecenie „IP CONFIG /RELEASE” i naciśnij klawisz „Enter” na klawiaturze komputera. Następnie wpisz „IPCONFIG / RENEW” i ponownie naciśnij klawisz „Enter”. Po zakończeniu zamknij otwarte okno wiersza poleceń. Aby otworzyć wiersz poleceń systemu Windows, naciśnij przycisk „Start” na pasku zadań. Następnie zaznacz i wybierz „Uruchom” z rozwijanej listy. Wpisz „cmd” lub „Command” w polu uruchamiania „Otwórz” i naciśnij klawisz „Enter”. Na pulpicie otworzy się czarno-białe okno przypominające ekran DOS z wierszem poleceń, takim jak C:>.
Wideo dnia
Krok 2
Kliknij przycisk przypominający literę „X” znajdujący się u góry i po prawej stronie otwartego okna wiersza poleceń. Po zamknięciu okna wiersza poleceń nastąpi powrót do systemu Windows.
Krok 3
Zlokalizuj wpis błędu DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) routera w systemie komputerowym. Naciśnij przycisk „Start” na pasku zadań. Wybierz "Panel sterowania" i wybierz "Narzędzia administracyjne" z listy menu. Następnie wybierz „Przeglądarka zdarzeń”, aby sprawdzić plik „SystemLog”.
Krok 4
Przejrzyj wpis o błędzie DHCP. Zwykle system Windows wyświetla adres sieciowy. Możesz użyć tych informacji, aby zidentyfikować w systemie urządzenie inne niż komputer powodujące konflikt. Otwórz wiersz poleceń systemu Windows i wpisz polecenie „IPCONFIG /ALL”, aby zidentyfikować urządzenie powodujące konflikt. Sprawdź również etykietę producenta, aby zidentyfikować urządzenie, które zwykle znajduje się pod nim lub z tyłu. Następnie uruchom ponownie urządzenie, aby sprawdzić, czy pomoże to rozwiązać konflikt adresów IP.
Krok 5
Uruchom ponownie router, jeśli problem będzie się powtarzał, a powyższe kroki nie pomogą w odnowieniu adresu IP. Często resetowanie serwera DHCP zmusza systemy w sieci do żądania nowych adresów IP. Ponadto zaleca się wymianę routera na lepszy model, jeśli występuje awaria serwera DHCP w sieci, a w komputerze nadal występują konflikty adresów IP.
Rzeczy, których będziesz potrzebować
Router sieciowy
System operacyjny Windows