Źródło obrazu: Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images
Kiedy jesteś gotowy na relaks i oglądanie telewizji, rozwiązywanie problemów z dekoderem telewizji kablowej może być frustrujące. Dziwne błędy, długi czas reakcji i inne problemy można czasem rozwiązać resetując dekoder telewizji kablowej. Możesz wykonać cykl zasilania, aby samodzielnie zresetować dekoder telewizji kablowej Comcast; jeśli to nie zadziała, przedstawiciel pomocy technicznej może wysłać sygnał do Twojego urządzenia ze swojego komputera, aby zresetować ustawienia.
Krok 1
Wyłącz dekoder telewizji kablowej za pomocą przycisku „Zasilanie” na pilocie lub na samym dekoderze.
Wideo dnia
Krok 2
Odłącz przewód zasilający znajdujący się z tyłu skrzynki kablowej od gniazdka elektrycznego, do którego jest podłączony. Pozostaw skrzynkę odłączoną przez co najmniej jedną pełną minutę.
Krok 3
Podłącz przewód zasilający z powrotem do gniazdka ściennego i naciśnij „Zasilanie” na pilocie lub z przodu pudełka.
Krok 4
Powtórz czynności, które wykonałeś, gdy zauważyłeś problemy z dekoderem telewizji kablowej; jeśli jesteś w stanie kontynuować bez problemu, reset się powiódł.
Wskazówka
Jeśli cykl zasilania nie rozwiązał problemów z dekoderem telewizji kablowej, skontaktuj się z pomocą techniczną Comcast, dzwoniąc pod numer (800) 266-2278. Wyjaśnij swój problem przedstawicielowi pomocy technicznej i poproś ją o zresetowanie dekodera telewizji kablowej na swoim komputerze.
