Jak zatrzymać przekazywanie połączeń za pomocą Avaya

...

Istnieją różne sposoby przekazywania telefonów Avaya.

Przekierowanie połączeń umożliwia osobie przekazanie numeru wewnętrznego do innej osoby w celu pokrycia połączenia, gdy nie ma jej przy swoim biurku. Istnieją trzy różne metody aktywacji i dezaktywacji przekierowywania połączeń w zestawach telefonicznych Avaya. Aktywacja i dezaktywacja przekierowania stacji odbywa się za pomocą przycisku przekierowania połączenia lub kodu dostępu do funkcji. Rozszerzone przekierowanie połączeń jest programowane w formularzu opisu stacji i zmieniane przez administratora systemu. Ulepszone przekierowanie połączeń jest zwykle wykonywane w przypadku przekierowywania numerów wewnętrznych na dłuższą metę lub gdy ktoś nie jest w stanie uzyskać bezpośredniego dostępu do swojego fizycznego aparatu telefonicznego.

Krok 1

Naciśnij przycisk „Call-Fwd” na telefonie cyfrowym, aby wyłączyć przekazywanie połączeń do innej stacji. Przycisk „Call-Fwd” będzie miał wizualny wskaźnik pokazany jako strzałka w lewo lub w prawo z boku wyświetlacza przycisku lub zacieniony obszar tła, gdy funkcja przekazywania jest aktywna.

Wideo dnia

Krok 2

Podnieś słuchawkę i wpisz kod funkcji dezaktywacji przekierowywania połączeń na klawiaturze telefonu, aby dezaktywować przekierowane połączenia, jeśli stacja nie jest skonfigurowana z przyciskiem „Call-Fwd”.

Krok 3

Uruchom aplikację Avaya Site Administration. Kliknij strzałkę w dół w polu systemowym w prawym górnym rogu ekranu i wybierz system, z którym chcesz się połączyć.

Krok 4

Kliknij kartę „System”, wybierz „Ogólne”, a następnie kliknij „Uruchom GEDI”. Poczekaj, aż aplikacja skonfiguruje ścieżkę połączenia z serwerem Communications Manager.

Krok 5

Kliknij okno akcji znajdujące się w lewej górnej części ekranu. Wpisz polecenie „zmień stację” małymi literami, a następnie numer wewnętrzny, z którego chcesz wyłączyć rozszerzone przekierowywanie połączeń.

Krok 6

Kliknij na zakładkę „3” znajdującą się w górnej części ekranu. Zwróć uwagę na sekcję Ulepszone przekazywanie połączeń z 6 opcjami ustawień przekazywania połączeń. Ustawienia dotyczą bezwarunkowych połączeń wewnętrznych i zewnętrznych, zajętości połączeń wewnętrznych i zewnętrznych oraz braku odpowiedzi na połączenia wewnętrzne i zewnętrzne.

Krok 7

Kliknij pole „Aktywne” po prawej stronie wpisów docelowych przekazywania i wpisz „N” w każdym polu, w którym chcesz dezaktywować funkcję przekazywania połączeń.

Krok 8

Kliknij kartę „Enter” u góry ekranu.

Krok 9

Sprawdź przekierowanie, wpisując „status station” małymi literami, a następnie rozszerzeniem. Kliknij kartę Strona 2 i sprawdź informacje o przekierowaniu połączeń na dole ekranu, aby upewnić się, że przekierowanie zostało usunięte.

Krok 10

Kliknij pole akcji i wpisz „wyświetl kody dostępu do funkcji” małymi literami, aby znaleźć kody aktywacji i dezaktywacji funkcji przekierowywania połączeń. Znajdują się one w środkowej części pierwszego ekranu. Kod aktywacyjny przekierowania połączeń znajduje się po lewej stronie, a kod dezaktywacji po prawej. Po zakończeniu kliknij klawisz anulowania.

Krok 11

Wyloguj się z systemu.