W niektórych odtwarzaczach Philips GoGear 2 GB mogą wystąpić problemy z zasilaniem. Jeśli odtwarzacz nie będzie reagował na polecenia, nie włącza się lub nie utrzymuje zasilania, może to wskazywać na problem z gniazdem zasilania, baterią lub oprogramowaniem sprzętowym. Philips GoGear jest przeznaczony do ładowania przez komputer. Do urządzenia dołączony jest kabel USB do podłączenia go do portu USB komputera. Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z urządzeniem spróbuj naładować urządzenie za pomocą komputera przez około pięć godzin początkowo, jeśli jest to nowe urządzenie lub bateria, lub około 30 minut na każde kolejne ładowanie odtąd.
Krok 1
Przełącz się na inny port USB. Podłącz urządzenie Philips GoGear do komputera za pomocą kabla USB. Spróbuj włączyć urządzenie. Jeśli jest podłączony do portu USB z przodu komputera, podłącz go do portu z tyłu obudowy komputera, aby wyeliminować problem z portem USB.
Wideo dnia
Krok 2
Zwiększ baterię w Philips GoGear. Odłącz i ponownie podłącz GoGear do komputera około 10 razy. Pozostaw urządzenie GoGear podłączone do komputera za każdym razem przez około dwie sekundy. Po raz dziesiąty włącz GoGear. Jeśli nie ma odpowiedzi, pozostaw urządzenie podłączone do komputera na co najmniej 30 minut. Po 30 minutach odłącz i ponownie podłącz GoGear do komputera. Spróbuj ponownie włączyć urządzenie, gdy jest nadal podłączone.
Krok 3
Napraw GoGear za pomocą Menedżera urządzeń (patrz Zasoby). Wszystkie dane, w tym muzyka, filmy i zdjęcia, zostaną usunięte z GoGear. Otwórz oprogramowanie, wybierając „Cyfrowy odtwarzacz audio firmy Philips / Menedżer urządzeń” z folderu „Wszystkie programy” w menu Start. Kliknij „Kontynuuj”, aby uruchomić Menedżera urządzeń. Przytrzymaj dowolny klawisz na urządzeniu GoGear podczas podłączania go do komputera za pomocą kabla USB. Menedżer urządzeń wykryje podłączone urządzenie GoGear i wyświetli komunikat o błędzie. Zwolnij klawisz GoGear i wybierz „Tak” w interfejsie Menedżera urządzeń, aby naprawić oprogramowanie. Po naprawie włącz urządzenie.