Telefony LG w sieci Tracfone ograniczają połączenia do numerów alarmowych, gdy sygnał nie jest wystarczająco silny, aby skutecznie obsługiwać dodatkowe połączenia. Jeśli telefon blokuje połączenia wychodzące i blokuje się w trybie połączeń alarmowych, istnieje kilka kroków, które mogą rozwiązać problem. Wypróbuj metody rozwiązywania problemów na własną rękę, zanim udasz się do obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.
Przyczyna
Wskaźnik „Tylko połączenia alarmowe” lub „Emergency” na urządzeniu Tracfone zazwyczaj wskazuje, że znajdujesz się poza obszarem obsługi i ograniczasz się do wybierania numerów alarmowych. Temu wskaźnikowi zazwyczaj towarzyszy obraz telefonu przekreślony czerwoną linią na wyświetlaczu telefonu. Obraz telefonu to wskaźnik „Niedostępny”.
Wideo dnia
Łączność sieciowa
W niektórych przypadkach problemy z łącznością sieciową mogą wyglądać tak, jakbyś był poza obszarem świadczenia usług. Jeśli napotykasz błąd połączenia alarmowego w obszarze, w którym zwykle korzystasz z usług sieciowych, ponowne uruchomienie telefonu może pomóc wymusić na nim ponowne połączenie z odpowiednimi wieżami usługowymi. Wyłącz telefon przyciskiem zasilania, a następnie odczekaj minutę przed ponownym włączeniem.
Resetowanie sygnału telefonu
Jeśli podstawowe ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, może być konieczne wymuszenie zresetowania systemu w telefonie, aby ponownie uzyskać sygnał. Wyłącz telefon, wyjmij baterię i wyjmij kartę SIM. Poczekaj pięć minut, a następnie zainstaluj je ponownie. Uruchom ponownie telefon. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, przejdź do menu Ustawienia i wybierz opcję „Zresetuj telefon”. Wprowadź kod PIN, a zresetuje to Twój dostęp do sieci.
Rozważania
Jeśli spróbujesz wszystkich metod rozwiązywania problemów bez powodzenia, może to oznaczać problem z oprogramowaniem układowym telefonu lub umową serwisową. Skontaktuj się z działem obsługi klienta Tracfone, aby uzyskać wskazówki dotyczące rozwiązania problemów z łącznością. Zadzwoń z telefonu stacjonarnego, aby w razie potrzeby mogli uzyskać dostęp do telefonu i zaktualizować go.
