Jak rozwiązywać problemy z drukarką Brother

Jeśli masz problemy z drukarką Brother, możesz podjąć kilka kroków, aby rozwiązać te problemy. Upewnij się, że drukarka jest prawdopodobnie podłączona i podłączona. Sprawdź, czy masz zainstalowane odpowiednie sterowniki na swoim komputerze. Jeśli nie możesz sprawić, by drukarka działała prawidłowo, rozważ skontaktowanie się z firmą Brother lub miejscem, w którym kupiłeś drukarkę do serwisu.

Jeśli masz problemy z drukowaniem drukarki Brother, najpierw sprawdź, czy widzisz jakiekolwiek oznaki problemu na komputerze lub drukarce. Sprawdź, czy Twój komputer lub sama drukarka wyświetlają jakiekolwiek Komunikat o błędzie.

Jeśli widzisz komunikat o błędzie, odwiedź witrynę Brother, aby uzyskać porady, jak poradzić sobie z sytuacją i postępuj zgodnie z instrukcjami. Witryna rozwiązywania problemów firmy Brother zawiera informacje dotyczące rozwiązywania wielu typowych problemów. Na przykład, jeśli widzisz

W przypadku błędu „JAM E1” w modelu HL-2600CN witryna sugeruje otwarcie górnej pokrywy i zwolnienie dźwigni zwalniających ciśnienie na zespół grzejny, otwierając tylną pokrywę dostępu i powoli usuwając kartkę, a następnie ponownie ustawiając dźwignie i wymieniając obejmuje. Jeśli nie czujesz się komfortowo, gdy postępujesz zgodnie z instrukcjami lub sugestie nie pomagają, skontaktuj się ze specjalistą IT, miejscem zakupu drukarki lub infolinią pomocy technicznej firmy Brother, aby uzyskać pomoc.

Jeśli nie ma komunikatu o błędzie, ale drukarka nadal odmawia drukowania, konieczne może być dalsze zbadanie. Najpierw możesz spróbować ponownie uruchomić drukarkę i komputer na wypadek, gdyby wystąpiły problemy. Upewnij się Zapisz swoją pracę przed ponownym uruchomieniem. Upewnij się również, że drukarka i komputer są prawidłowo podłączone do zasilania, sieci i kabli drukarki, aby komunikaty mogły przechodzić między nimi.

Jeśli drukarka jest bezpośrednio podłączona do komputera, możesz spróbować użyć innego kabla drukarki, aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu. Możesz także spróbować podłączyć do drukarki inny komputer, jeśli go masz lub możesz go pożyczyć, aby sprawdzić, czy to coś zmieni.

Jeśli jest podłączony przez sieć domową lub biurową, sprawdź, czy inne urządzenie może drukować na drukarce i sprawdź, czy Twoja sieć działa normalnie, otwierając witrynę internetową. Jeśli sieć wydaje się dziwnie zachowywać, spróbuj ponownie uruchomić routery i sprawdź kable lub skontaktuj się z osobą, która skonfigurowała sieć, aby uzyskać pomoc. Gdy sieć powróci do normy, spróbuj ponownie wydrukować.

A sterownik drukarki to specjalistyczny program używany przez system operacyjny komputera do komunikacji z drukarką. Upewnij się, że masz zainstalowany odpowiedni sterownik drukarki.

Twój system operacyjny może to zrobić automatycznie, ale możesz także przeszukać witrynę Brother w poszukiwaniu najnowszych sterowników dla swojego systemu. Wyszukaj ciąg, taki jak „Sterownik Brother TN 630” na stronie Brother, korzystając z wbudowanego narzędzia wyszukiwania lub ulubionej wyszukiwarki i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować sterownik.

Uważaj na sterowniki z witryn innych niż firmy Brother lub producenta systemu operacyjnego, ponieważ mogą one zawierać złośliwe oprogramowanie.

Jeśli drukarka drukuje, ale wydrukowany dokument nie wygląda dobrze, może być mało atramentu lub tonera. Postępuj zgodnie z instrukcjami w witrynie Brother lub w dokumentacji drukarki, aby uzyskać nowy tusz lub toner i wymienić go w drukarce.

Upewnij się również, że używasz papieru zalecanego przez firmę Brother, ponieważ papier niskiej jakości może nie być drukowany tak dobrze. Jeśli papier wygląda na uszkodzony lub pomarszczony, spróbuj pobrać nowy papier, ponieważ może nie przechodzić prawidłowo przez drukarkę.

Jeśli papier i tusz lub toner nie robią różnicy, poszukaj instrukcji w witrynie Brother dla posiadanego modelu drukarki, aby sprawdzić i wyczyścić wnętrze drukarki i jej elementów. Uważaj, aby nie rozlać tuszu lub tonera ani nie uszkodzić żadnych elementów. Jeśli nie czujesz się komfortowo, rozbierając drukarkę, rozważ skontaktowanie się z ekspertem w celu uzyskania pomocy.