Opóźnione reakcje lub brak reakcji na naciskanie klawiszy oraz brak manewrowania przewijaniem to problemy często związane z wadliwym urządzeniem myszy. W niektórych przypadkach kursor myszy może nawet zniknąć, a następnie pojawić się ponownie. Każdy z tych problemów nawigacyjnych, jeśli nie zostanie rozwiązany, doprowadzi do zmniejszenia wydajności. Rozwiązywanie problemów jest uproszczone za pomocą narzędzia Menedżer urządzeń, ponieważ jest ono kierowane przez pojawiające się symptomy.
Krok 1
Kliknij „Start”, a następnie „Uruchom”. Alternatywnie, jeśli mysz jest urządzeniem typu plug-and-play uniwersalnej magistrali szeregowej (USB), pomiń ten krok i przejdź bezpośrednio do kroku 7.
Wideo dnia
Krok 2
Wpisz „sysdm.cpl” (bez cudzysłowów), a następnie kliknij „OK”.
Krok 3
Wybierz kartę „Sprzęt” i kliknij „Menedżer urządzeń”.
Krok 4
Kliknij węzeł rozszerzenia dla „Myszy i innych urządzeń wskazujących”.
Krok 5
Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną mysz, a następnie kliknij „Właściwości”.
Krok 6
Przejdź do zakładki „Ogólne” i kliknij „Rozwiązywanie problemów”. Postępuj zgodnie z zalecanymi sugestiami, aby rozwiązać problem. Jeśli problem nie został rozwiązany, a mysz jest urządzeniem USB typu plug-and-play, przejdź do kroku 7.
Krok 7
Zainstaluj narzędzie Microsoft Fix-it do rozwiązywania problemów z USB (patrz sekcja Zasoby). Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby naprawić mysz.
Ostrzeżenie
Może być konieczne wycofanie lub odinstalowanie sterownika myszy, jeśli problem z kursorem będzie się powtarzał. Zanim to zrobisz, sprawdź witrynę internetową producenta pod kątem aktualizacji i nowości związanych z urządzeniem.