Możesz łatwo znaleźć numer modelu swojego komputera Dell.
Źródło obrazu: 123ducu/iStock/GettyImages
Niezależnie od tego, czy potrzebujesz uzyskać pomoc techniczną, czy znaleźć zgodne części do swojego komputera, konieczne może być znalezienie numeru modelu firmy Dell, aby przejść dalej. Numer modelu laptopa Dell można znaleźć na etykiecie identyfikacyjnej laptopa na spodzie komputera. Można go również znaleźć na ekranie rozruchowym, sprawdzić narzędzie Informacje o systemie Windows lub odwiedzić witrynę pomocy technicznej firmy Dell w celu uzyskania narzędzia, które może pomóc.
Wskazówka
Nie wszystkie metody znajdowania numeru modelu działają dla wszystkich modeli laptopów Dell. Jeśli jedna metoda nie działa, wypróbuj inne, aż znajdziesz taką, która działa z twoim laptopem.
Znajdź etykietę identyfikacyjną laptopa
Większość laptopów Dell ma na spodzie etykietę identyfikacyjną. Na etykiecie znajduje się kilka logo certyfikacji, lokalizacja, w której laptop został wyprodukowany, wymagania dotyczące zasilania laptopa i nazwę rodziny laptopów – np. Inspiron, Latitude, Precision, Studio, Vostro lub XPS – wraz z modelem numer. Znajdź nazwę rodziny laptopów; Twój numer modelu znajduje się bezpośrednio po prawej stronie nazwy rodziny laptopów.
Wideo dnia
Wskazówka
- Jeśli nie widzisz etykiety identyfikacyjnej na spodzie laptopa, być może zakrywa go ochronna, kosmetyczna płytka, którą można oderwać.
- Numer modelu może nie być oznaczony w języku angielskim.
- Etykieta jest zwykle czarna lub ciemna z białymi literami. Natomiast znacznik serwisowy firmy Dell jest zwykle biały z czarnymi literami. Numer Service Tag jest unikalny dla danego laptopa.
Wyświetl ekran włączenia
Możesz również znaleźć numer modelu po włączeniu lub ponownym uruchomieniu laptopa. W wielu laptopach firmy Dell początkowy ekran rozruchowy, który pojawia się przed uruchomieniem systemu operacyjnego, wyświetla nazwę rodziny i numer modelu.
Wskazówka
Twój numer modelu może być wymieniony jako część „serii”. Firma Dell sprzedaje wiele konfiguracji każdego numeru modelu, które razem nazywają się serią. Numer modelu identyfikuje płytę główną w twoim laptopie. Numer modelu pozostaje taki sam niezależnie od różnic w oryginalnej konfiguracji lub zmian sprzętowych dokonanych po zakupie.
Numer modelu firmy Dell w systemie Windows
Narzędzie Informacje o systemie Windows wyświetla szczegółowe informacje o laptopie, w tym numer modelu laptopa.
Krok 1: Otwórz informacje o systemie
Rodzaj Informacje o systemie w polu obok menu Start systemu Windows. Wybierz narzędzie, gdy pojawi się w wynikach wyszukiwania, aby je uruchomić.
Krok 2: Wyświetl informacje o systemie
Wybierać Podsumowanie systemu w okienku nawigacji. ten Model systemu pole wyświetla nazwę rodziny laptopa i numer modelu Dell.
Wskazówka
Windows 8 nie ułatwia znajdowania informacji o systemie, ale można je znaleźć. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Biegać. Rodzaj MSInfo32 w oknie Uruchom i naciśnij Wejść.
Witryna pomocy technicznej firmy Dell
Aby określić numer modelu na Witryna pomocy technicznej firmy Dell, wprowadź numer seryjny lub, jeśli z jakiegoś powodu nie masz numeru seryjnego, uruchom narzędzie Dell System Detect Utility.
Krok 1: Znajdź swój numer seryjny
Znajdź etykietę serwisową na spodzie laptopa. Znacznik serwisowy składa się z liter i cyfr, a kod usług ekspresowych zawiera tylko cyfry.
Krok 2: Wprowadź numer seryjny usługi
Otwórz witrynę pomocy technicznej firmy Dell i wpisz kod Service Tag widoczny na etykiecie w Wprowadź kod serwisowy lub kod usług ekspresowych pole. Kliknij Składać przycisk.
Po krótkim opóźnieniu witryna wyświetli rodzinę notebooków, numer modelu Dell, numer seryjny i kod usługi ekspresowej.
Narzędzie do wykrywania systemu firmy Dell
Aby pobrać i uruchomić Narzędzie do wykrywania systemu, musisz wykonać następujące kroki.
Krok 1: Przejdź do głównej strony pomocy technicznej firmy Dell
Przejdź do Wsparcie sekcji witryny internetowej firmy Dell.
Krok 2: Automatycznie wykryj swój produkt
Przewiń stronę w dół, aby zobaczyć opcję z pytaniem, „W jakim produkcie możemy Ci pomóc?” Powinno to wyświetlić przycisk z napisem Pobierz i zainstaluj SupportAssist.
Krok 3: Pobierz aplikację Dell SupportAssist
Zaznacz przycisk pobierania, a następnie zaznacz pole oznaczone Przeczytałem i akceptuję Warunki korzystania z usługi SupportAssist i naciśnij Ściągnij przycisk. Po wyświetleniu monitu o pobranie aplikacji zaakceptuj, aby kontynuować pobieranie.
Wskazówka
Po zainstalowaniu narzędzia Dell System Detect możesz w dowolnym momencie wrócić do witryny pomocy technicznej firmy Dell i wybrać: Automatycznie wykryj swój produkt bez ponownej instalacji narzędzia.
Po uruchomieniu programu na laptopie strona internetowa pomocy technicznej firmy Dell powinna zostać zaktualizowana, aby wyświetlić informacje o laptopie, w tym nazwę rodziny laptopa i numer modelu Dell.
