Rejestratory DVR, takie jak te dostarczane przez DirecTV, umożliwiają widzom wstrzymywanie, przewijanie i nagrywanie programów telewizyjnych. Ustaw programy, które inaczej byś przegapił, aby nagrać i zapisać cyfrową kopię na wbudowanym dysku twardym rejestratora DVR, aby móc oglądać je w najbliższym dogodnym momencie. Podczas korzystania z rejestratora DirecTV czasami mogą wystąpić pewne sporadyczne problemy techniczne jak nagrania obrazu i dźwięku, pusty ekran podczas odtwarzania DVR i dźwięk niezsynchronizowany z wideo. Dział pomocy technicznej DirecTV może pomóc w rozwiązaniu tych problemów, ale często można je rozwiązać w domu, stosując podstawowe rozwiązywanie problemów.
Krok 1
Zresetuj rejestrator DVR, odłączając przewód zasilający na 30 sekund i podłączając go ponownie. Zezwól rejestratorowi DVR na pełne ponowne uruchomienie i ponowne odtworzenie nagrania, aby sprawdzić, czy nastąpiła poprawa. Prosty reset rozwiąże wiele problemów technicznych, jakie może napotkać DVR; jeśli obraz i dźwięk nadal nie są zsynchronizowane, wymagane jest dalsze rozwiązywanie problemów.
Wideo dnia
Krok 2
Dostrój rejestrator DVR do kanału, który był nagrywany, gdy wystąpił brak synchronizacji obrazu i dźwięku. Jeśli obraz i dźwięk nie są zsynchronizowane podczas transmisji telewizyjnej na żywo, najprawdopodobniej rejestrator po prostu zarejestrował niezsynchronizowany dźwięk i obraz i dlatego zauważyłeś to podczas odtwarzania. Jeśli dźwięk i obraz są normalne podczas transmisji na żywo, komponenty nagrywające DVR mogą być wadliwe i konieczne jest przetestowanie tych komponentów.
Krok 3
Nagraj kilka minut telewizji na żywo i odtwórz nagranie. Jeśli obraz i dźwięk są normalne, rejestrator najprawdopodobniej zarejestrował przerywane problemy z transmisją na tym pojedynczym kanale. Jeśli dźwięk i obraz nadal nie są zsynchronizowane, prawdopodobnie elementy nagrywające DVR są uszkodzone i może być konieczne skontaktowanie się z DirecTV w celu wymiany urządzenia.
