Jak rozwiązywać problemy z ekranem dotykowym iPada?

click fraud protection
biała tabletka z pustym ekranem w dłoniach

Wszystko, co robisz na iPadzie, opiera się na ekranie dotykowym.

Źródło obrazu: evgenyatamanenko/iStock/Getty Images

Zdecydowana większość interakcji z iPadem odbywa się za pomocą jego ekranu dotykowego. Wybór aplikacji, przewijanie stron internetowych, wprowadzanie gier i tworzenie wiadomości są możliwe tylko wtedy, gdy ekran dotykowy działa zgodnie z oczekiwaniami. Rozwiązywanie problemów z ekranem dotykowym iPada wymaga trochę prób i błędów, ale gdy masz pojęcie o przyczynie, rozwiązanie jest łatwiejsze do ustalenia.

Krok 1

Uruchom ponownie iPada, aby usunąć wszelkie tymczasowe usterki lub błędy oprogramowania. Naciśnij i przytrzymaj zarówno przycisk Uśpij/Obudź, jak i przycisk Początek przez dziesięć sekund, aby wymusić wyłączenie urządzenia. Naciśnij ponownie przycisk Uśpij / Obudź, aby ponownie włączyć iPada; sprawdź ekran dotykowy po zakończeniu ponownego uruchamiania urządzenia.

Wideo dnia

Krok 2

Wyczyść ekran iPada, aby usunąć kurz lub zanieczyszczenia, które mogą powodować problemy z ekranem dotykowym. Wyłącz tablet i delikatnie przetrzyj ekran wilgotną ściereczką z mikrofibry, a następnie włącz urządzenie i ponownie sprawdź ekran. Nawet niewielka kropla wody może zakłócać zdolność ekranu dotykowego do dokładnego odczytywania gestów dotykowych.

Krok 3

Otwórz aplikację Mapy. Stuknij dwukrotnie środek mapy, a także każdy róg, aby rozwiązać problem, czy problemy z ekranem dotykowym iPada są uniwersalne, czy specyficzne dla jednego obszaru ekranu. Jest to szczególnie przydatne, jeśli zauważysz, że jedna aplikacja ma problemy z dotykiem w określonym obszarze; testowanie w Mapach pozwoli Ci dowiedzieć się, czy wystąpił problem z ekranem dotykowym, czy z aplikacją.

Wskazówka

Apple zaleca, aby nie używać iPada w rękawiczkach ani w mokrych dłoniach. Dodatkowo zaleca się, aby nie dotykać iPada bezpośrednio po użyciu balsamu do rąk.

Jeśli używasz ochronnej osłony ekranu, aby chronić iPada przed uszkodzeniem, zdejmij ją tymczasowo, aby odizolować problemy z ekranem dotykowym. Ochraniacze ekranu dotykowego mogą czasami zakłócać zdolność iPada do odczytywania danych wejściowych.

Funkcja VoiceOver firmy Apple zmienia sposób, w jaki dotykanie ekranu jest interpretowane przez urządzenie. Dotknij "Ustawienia", wybierz "Ogólne", a następnie wybierz "Dostępność", aby sprawdzić, czy funkcja nie została przypadkowo włączona.

Ostrzeżenie

Nie próbuj otwierać urządzenia iPad ani wymieniać ekranu iPada. Jeśli podstawowe rozwiązywanie problemów nie powiedzie się, Apple zaleca zabranie urządzenia do najbliższego punktu sprzedaży detalicznej Apple.