Każdy klient Sprint, niezależnie od posiadanego telefonu komórkowego, ma ze swojego telefonu dostęp do działu obsługi klienta firmy. Osoba kontaktująca się z obsługą klienta Sprint ma możliwość dokonania płatności przez telefon, uzyskania wsparcia technicznego dla telefonu, a nawet zakupu nowego sprzętu. Krótki kod telefoniczny łączy klientów korzystających z telefonu Sprint bezpośrednio z obsługą klienta. Jeśli jednak z jakiegoś powodu kod nie działa, zawsze możesz skontaktować się z obsługą klienta Sprint za pośrednictwem 10-cyfrowego numeru telefonu działu.
Krok 1
Zdobądź informacje niezbędne do rozmowy z obsługą klienta Sprint. Potrzebny jest główny 10-cyfrowy numer telefonu Sprint powiązany z kontem, ostatnie cztery cyfry numer ubezpieczenia społecznego posiadacza konta, numer konta Sprint oraz kod zabezpieczający powiązany z konto. Niektóre lub nawet wszystkie z nich służą do weryfikacji konta Sprint podczas dzwonienia do obsługi klienta.
Wideo dnia
Krok 2
Włącz telefon Sprint.
Krok 3
Wybierz „*2” lub numer „888-211-4727”.
Krok 4
Naciśnij „Wyślij” lub „Zadzwoń”. Twój telefon dzwoni do obsługi klienta Sprint. Poczekaj, aż dotrzesz do zautomatyzowanej usługi.
Krok 5
Naciśnij „1”, jeśli dzwonisz z telefonu Sprint powiązanego z kontem lub wprowadź 10-cyfrowy numer Sprint dla konta. Następnie odsłuchaj automatyczną usługę i naciśnij numer w telefonie dla konkretnej usługi, której potrzebujesz – na przykład naciśnij klawisz „2”, aby dokonać płatności.