En kvinne skriver på et datatastatur
Bildekreditt: VladislavStarozhilov/iStock/Getty Images
Gjenopprette en slettet Yahoo! e-post kan være veldig enkelt eller veldig vanskelig, avhengig av hvordan du slettet meldingen. Når du sletter en e-postmelding, går den til papirkurven din. Den forblir i papirkurven i 30 dager med mindre du tømmer innholdet i mappen manuelt. Hvis meldingen er i papirkurven din, er det enkelt å gjenopprette den; hvis det ikke er det, kan det være vanskelig å gjenopprette det. Yahoo! streber etter å hjelpe kunder med gjenopprettingsprosessen for slettede e-poster, men gir ingen garanti. Hvis en e-post har blitt slettet fra papirkurven i mer enn 24 timer, vil du ikke kunne gjenopprette den under noen omstendigheter.
Trinn 1
Besøk Mail.yahoo.com og logg på Yahoo! E-postkonto. Klikk på mappen merket "Trash" på venstre kontrollpanel. Se mappens innhold for å se om meldingen din er inne. Hvis det er det, sett en hake ved siden av meldingen og klikk på "Flytt til> Innboks." Dette gjenoppretter den slettede meldingen. Hvis det ikke er det, fortsett til trinn 2.
Dagens video
Steg 2
Besøk Yahoo! Slettet postinnhentingsside (se Ressurser). Klikk på den aktuelle lenken for å hente e-posten din, avhengig av hvilken versjon av Yahoo! Mail du bruker. For nye Yahoo! Mail, velg "Ny Yahoo! Mail." Hvis du bruker Yahoo! Mail Classic, klikk "Yahoo! Mail Classic."
Trinn 3
Skriv inn navnet ditt i oppføringsboksen, og skriv deretter inn Yahoo! Mail brukernavn. Velg datoen og klokkeslettet du vil rulle innboksen tilbake til. For best resultat, velg en dato og tid 24 timer før gjeldende tid; dette vil forbedre sjansene for Yahoo! å kunne gjenopprette den slettede e-posten din.
Trinn 4
Skriv inn en kort melding for å gi til Yahoo! E-postkontospesialist, om ønskelig. Dette er valgfritt. Hvis du vil beskrive situasjonen din, kan du gjerne gjøre det, selv om det ikke vil forbedre sjansene for at spesialisten gjenoppretter den slettede e-posten din. Klikk "Send". Yahoo! vil komme tilbake med deg så snart som mulig. Du vil motta en e-post om resultatene av e-postgjenopprettingen.
