Koble fra U-versboksen hvis tannhjulet forblir på skjermen i mer enn en time.
AT&T U-verse er en Internett-basert digital-TV, høyhastighets Internett og telefontjeneste. Produktet pakker tjenester som kan leveres gjennom et internettrør som telefon og TV, og konkurrerer med kabeltilbud. TV-tjenesten inkluderer over 155 HD-kanaler, og nedstrømshastigheter for Internett kan være opptil 24 Mbps. Noen ganger, når systemet utfører vedlikeholds- og diagnostikkoppgaver, vil U-versspesifikke skjermer vises på TV-en. Disse kan fjernes.
Trinn 1
Vent i minst en time hvis TV-en viser et tannhjullignende ikon på U-vers-skjermen. Det er sannsynligvis programvare som lastes ned til U-vers-boksen. Du kan bekrefte at tannhjulet er relatert til U-vers ved å trykke på "Input" eller "Source"-knappen på fjernkontrollen til en annen kilde, som en DVD-spiller, vises.
Dagens video
Steg 2
Koble fra U-versboksen hvis tannhjulet forblir på skjermen i mer enn en time. Vent to minutter og koble U-vers-boksen tilbake i stikkontakten. Sjekk skjermen igjen. U-vers tannhjulet skal være borte og normal programmering skal være tilgjengelig.
Trinn 3
Koble fra U-vers-boksen, vent i to minutter og koble den til igjen hvis du ser en rød "X" og en melding som sier "Client Initialization Error" eller "Diagnostic Info" på skjermen når du prøver å se U-vers. Dette er kommunikasjonsfeil som betyr at systemet har problemer med å få tak i en strøm.
Trinn 4
Koble fra boliggatewayen, vent to minutter og koble den til igjen hvis du fortsetter å ha feilbaserte skjermmeldinger og ønsker å gå av dem og gå tilbake til programmering. Boliggatewayen er forskjellig fra U-vers-boksen og er elementet som administrerer Internett-trafikken.
Tips
Ring AT&T hvis skjermen viser en "Client Un-provisioned"-melding.
