Feilsøk din AVG slik at du kan ha de nyeste virusoppdateringene.
AVG er en antivirusprogramvare som gir ekstra beskyttelse for millioner av brukere over hele verden. Den beste måten å holde datamaskinen beskyttet mens du bruker programmet er å sette den til å automatisk oppdatere virusdefinisjoner. På den måten går du ikke glipp av viktige beskyttelsesoppgraderinger.
Trinn 1
Kjør en virusskanning for å se om datamaskinen din er infisert. Noen ganger vil et virus eller annen skadelig programvare forhindre at AVG-programvaren oppdateres. Det er mulig for AVG å fjerne en infeksjon før den oppdateres, men noen ganger når dette ikke vil fungere. Slett eventuell skadelig programvare som oppdages under skanningen.
Dagens video
Steg 2
Start datamaskinen på nytt etter at du har slått den av. Vent i minst ett minutt og start datamaskinen på nytt. Dette kan fjerne eventuelle "feil" som hindrer AVG-programvaren i å oppdatere.
Trinn 3
Fjern AVG-programvaren fra datamaskinen hvis de forrige trinnene ikke løser problemet, og installer på nytt. Naviger til datamaskinens kontrollpanel. Velg alternativet "Programmer og funksjoner". En dialogboks vil dukke opp. Velg AVG-programmet og klikk "Avinstaller". Når avinstalleringen er fullført, start datamaskinen på nytt. Installer AVG på nytt gjennom selskapets nettsted ved å bruke lenken i Ressurser.
Trinn 4
Juster innstillingene slik at programmet kjører daglig. Velg "Update Manager" på AVGs hovedskjerm. Merk av i boksen merket "Start automatiske oppdateringer." Still inn oppdateringen til å kjøre hver dag på et tidspunkt som passer best for deg. Hvis programvaren ber deg om å starte datamaskinen på nytt, gjør dette nå.
Trinn 5
Åpne AVG-programmet og klikk på "Oppdater nå"-knappen. Hvis du bruker en gratisversjon av AVG og ikke ønsker å kjøpe en, kan du oppdatere programvaren manuelt.
Trinn 6
Gå til AVGs offisielle side og last ned eventuelle oppdateringer manuelt. Gjeldende oppdateringer er på forskjellige områder av nettstedet for gratisversjonen og den betalte versjonen. Den betalte versjonen av AVG tilbyr alle oppdateringer i delen Utgivelser nederst på hovedsiden. Den gratis AVG-versjonen tilbyr oppdateringer på Support Center-siden. Klikk på "Support Center". Helt nederst på siden klikker du på «Oppdateringer». Se etter datoen i venstre side av kolonnen og klikk på den nyeste.
Trinn 7
Åpne AVG-programmet og høyreklikk på "Kontrollsenter". Klikk på knappen "Se etter oppdateringer" og fjern merkingen i popup-vinduet område som sier "Ikke be om oppdateringskilde neste gang ..." Dette vil nå tillate deg å oppdatere manuelt hver dag eller når du måtte ønske det.
Trinn 8
Klikk på "Mappe" i dialogboksen under Oppdater-menyen. Se etter BIN-filen og klikk "OK" og "Ja". Når oppdateringen er fullført, vil du se en dialogboks som sier at oppdateringen var vellykket. Klikk på "OK".
