Bildekreditt: MoMo Productions/DigitalVision/GettyImages
Hvis du bruker SafeLink Wireless, har du vanligvis en begrenset saldo på minutter å bruke hver måned. Du kan sjekke denne saldoen ved å bruke telefonen eller via SafeLink-nettstedet. Avhengig av planen din, kan du kanskje kjøpe flere SafeLink-minutter. Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ringe SafeLink for teknisk støtte.
SafeLink er en tjeneste levert av TracFone under det føderale LifeLine-programmet, som gir gratis mobiltelefontjenester til lavinntektsfolk slik at de kan holde kontakten. Vanligvis har brukere en begrenset saldo på minutter å bruke hver måned, selv om det kan være mulig å kjøpe flere minutter om nødvendig. De nøyaktige detaljene varierer fra plan til plan.
Dagens video
Du kan besøke SafeLinks nettsted for å sjekke saldoen din eller til og med ganske enkelt for å finne ut hvordan du sjekker minutter på SafeLink. Hvis du ikke bruker en smarttelefon, kan du også gå gjennom en spesiell prosess på telefonen for å finne ut saldoen din.
Trykk på "Meny"-tasten på telefonen. Du vil se ordet "forhåndsbetalt". Trykk "OK" eller "Velg". Deretter bruker du rulleknappene på telefonen for å velge «Løs inn sendetid» eller «Legg til sendetid». Trykk "OK" eller "Velg". Rull ned eller trykk "OK" til du ser meldingen "Card #" eller "Airtime PIN." Bruk talltastaturet på telefonen for å angi nummeret "555", og trykk deretter "OK". Hvis du blir bedt om en kampanjekode, trykk "Nei."
Du vil motta en melding med saldoen din. Du vil også motta en melding med saldoen din de første dagene i hver måned.
Avhengig av planen din, kan du kanskje kjøpe flere minutter eller datatilgang etter at den månedlige forsyningen er tom. Du kan ofte gjøre dette på nettet eller gjennom butikker som selger sendetidskort. Sjekk detaljene i planen din for å se hvilke alternativer som er tilgjengelige for deg.
Feil, problemer og spørsmål
Hvis SafeLink-saldoen din virker feil, du har problemer med å sjekke den eller telefonen din ikke virker som den skal, kan du kontakte SafeLink for teknisk assistanse. Tjenesten gir et gratis telefonnummer du kan ringe for å få støtte.
Støtteanrop påløper ikke langdistansekostnader, men SafeLink advarer om at de vil bli belastet til din saldo på minutter. Hvis du trenger å ringe for teknisk støtte, kan det være lurt å bruke en annen telefon, for eksempel en fasttelefon som tar ikke betalt for gratissamtaler, en jobbtelefon eller en telefon som tilhører en venn eller slektning med ubegrenset ringeplan.