Slik feilsøker du Comcast kabel-TV-signaler
Bildekreditt: dolgachov/iStock/Getty Images
Digital TV-tjeneste fra Comcast kan noen ganger utvikle problemer. Signalproblemer, der TV-en enten ikke har noe signal, eller signalene ikke fungerer som de skal, noe som gir merkelig resulterer i et show, som stemmer og lepper som ikke stemmer overens eller signaler som kommer og går, krever feilsøking.
Trinn 1
Les eventuelle meldinger på TV-skjermen. Noen Comcast-kanaler er kanskje ikke tilgjengelige eller er ikke en del av pakken din. Når en av disse kanalene ikke spiller, vil kanalen vise en melding. Hvis det ikke er noen melding og kanalen ikke spiller, er problemet relatert til signalet.
Dagens video
Steg 2
Sjekk kablene. Hvis kabler er løse, men fortsatt festet, vil det være et signal, men det kan komme og gå. Skyv løs kabel godt på plass, og signalet skal bli bedre.
Trinn 3
Koble fra kabelboksen. La den være frakoblet i ett til to minutter, og koble den deretter til igjen. Slå på kabelboksen igjen, la den laste, og kontroller signalet. Denne enkle prosedyren kan løse mange problemer.
Trinn 4
Hvis problemene vedvarer, ring Comcast kundeservicenummer og snakk med en representant. Hvis problemene dine er knyttet til HD-overføring, sørg for at HD er inkludert i pakken. Hvis problemene ikke er relatert til en HD-overføring, avtal en avtale for en tekniker å komme over. Ledningene kan ha brudd eller problemer som krever nytt utstyr for å fikse signalproblemene.
