En Smart Speaker-undersøkelse finner folk som bytter bort personvernet sitt

Robert Couse-Baker/Flickr

Har vi alle gitt opp digitalt personvern? EN ny studie av forskere ved University of Michigan tok en god lang titt på vanene til brukere av smarthøyttalere og ikke-brukere, og stort sett fant ut at vi alle har resignert med en permanent og uløselig mangel på personvern. Det er et fenomen forskerne kalte "personvernresignasjon." Studien finner at gitt muligheten til å slå på personvernfunksjoner, de fleste brukere er uvillige til å bytte bekvemmelighet mot personvern, mens selv ikke-brukere viser resignasjon til tap av personvern, om enn i mindre grad enn brukere.

For å gjennomføre studiet av forbrukernes bruk, vaner og holdninger rundt smarthøyttalere, sa forskerne gjennomført dybdeintervjuer av 17 smarthøyttalerbrukere og 17 personer som med vilje har unngått kjøpe en smart høyttaler. Resultatene er lysende og teamets anbefalinger til designere og produsenter av smarte høyttalere.

Anbefalte videoer

Det er fornuftig at intervjuene avslørte at ikke-brukere ikke verdsetter nytten som smarte høyttalere tilbyr, eller ikke stoler på høyttalerprodusenter og deres morselskaper som Amazon, Google og Apple.

I slekt

  • 7 ting du ikke visste at Alexa kunne gjøre på en Amazon Echo-smarthøyttaler
  • Acers Halo Smart Speaker med Google Assistant blender med sin opplyste base
  • Har du en bakgårdsbash? Smarthøyttaleren din kan utgjøre en sikkerhetsrisiko

Imidlertid fant studien at mens høyttalerbrukere uttrykker færre bekymringer om personvern, er deres rasjonaliseringer for å bruke digitale assistenter indikerer en ufullstendig forståelse av personvernrisiko og enkelt bytte personvernhensyn for bekvemmelighet.

Enda verre, de fleste brukere er enten uvitende om personvernkontroller eller for late til å slå dem på. Forskerne fant at de fleste av forsøkspersonene deres aldri hadde brukt mute-knappen på smarthøyttaleren deres. Det var også ekstremt sjelden å finne en smart høyttalerbruker som regelmessig gjennomgikk aktivitetsloggene sine, hvor de kan se gjennom og slette opptak.

"Vi må virkelig stole på at Google og Amazon respekterer folks personvern og følger det de beskriver," sa professor Florian Schaub, en medforfatter av studien, til Hovedkort. "Det er fortsatt et faktum at du setter en levende mikrofon inn i hjemmet ditt og dine intime rom, og det er programvare som bestemmer om det er opptak med et triggerord eller hele tiden."

Studiet er fylt med talende sitater fra studiens fag om digital bekvemmelighet og personvern.

"Jeg tror kampen om personvern og bekvemmelighet har blitt vunnet av bekvemmelighet," sa en anonym testperson. "Og jeg er OK med det fordi jeg lever i en verden der denne bekvemmeligheten er det som gjør livet mitt litt lettere å navigere og ting morsommere, og det er OK."

Studien gir flere konkrete forslag for å bygge bro over det klare gapet mellom personvern og bekvemmelighet, inkludert å la brukere dempe smarthøyttalere med talekommandoer i stedet for mute-knappen, som tydeligere kommuniserer verdien av lydlogger som en personvernfunksjon, og en "inkognito"-modus for smart høyttalere.

"Sterke sikkerhets- og personvernstandarder, personverndialoger for samtaler, utforming av personvernsikkerhet med oppgitte brukere i tankene, og personvernvennlig standarder kan gi et bedre grunnlag for folks tillit til smarthøyttalere, samt myke opp følelsen av resignasjon», oppsummerer studien.

Redaktørenes anbefalinger

  • 6 irriterende ting som smarthøyttalere gjør og hvordan du fikser dem
  • 5 ting du ikke visste at Google Assistant-smarthøyttaleren din kunne
  • Smarthøyttaler eller smartskjerm: Hvilken bør du kjøpe?
  • Kan smarthøyttaleren din kontakte nødetatene for deg?
  • Paranoid hindrer smarthøyttalere i å avlytte deg

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.