Dell sa onsdag 28. november at de nylig oppdaget et forsøk fra hackere på å stjele kundedata.
Den amerikanske datagiganten sa at den oppdaget den uhyggelige aktiviteten 9. november, og handlet raskt for å blokkere den. Den første etterforskningen viser at hackerne så ut til å være ute etter navn, e-postadresser og "hashed" passord, som er vanskelige å tyde.
Anbefalte videoer
Dell sa at det er mulig at nettkriminelle klarte å få tak i informasjonen som er lagret på en av serverne, men så langt har de funnet "nei avgjørende bevis på at noen ble hentet ut." Den la til at kredittkortdata og "annen sensitiv kundeinformasjon" ikke var målrettet i Cyber angrep.
I slekt
- Hackere kan ha stjålet hovednøkkelen til en annen passordbehandler
- Nei, 1Password ble ikke hacket – her er hva som virkelig skjedde
- LastPass avslører hvordan det ble hacket - og det er ikke gode nyheter
Som en forholdsregel sa det Texas-baserte selskapet at det ba kundene om å tilbakestille passordene sine. Det oppmuntrer dem også til å endre passord for andre kontoer hvis det er det samme som det de bruker på Dell.com.
I et forsøk på å forstå hele omfanget av nettangrepet og spore opp gjerningsmennene, sa Dell det har leid inn et digitalt etterforskningsfirma for å gjennomføre en uavhengig etterforskning og har også informert loven håndheving.
"I denne tiden med svært sofistikerte informasjonssikkerhetstrusler, er Dell forpliktet til å gjøre alt den kan for å beskytte kundenes informasjon," selskapet sa i en utgivelse som legger til: "Dell vil fortsette å investere i informasjonsteknologinettverk og sikkerhet for å oppdage og forhindre risikoen for uautorisert aktivitet."
På spørsmål om hvor mange kunder som ble berørt av hendelsen, sa Dell til Digital Trends: «Siden dette er en frivillig avsløring, og det er ingen avgjørende bevis på at kundekontoinformasjon ble trukket ut, ville det ikke være forsvarlig å publisere potensielle tall når det kan være ingen."
Kunder kan holde seg oppdatert med enhver utvikling ved å besøke en Dell-nettside dedikert til hendelsen.
Passordtips
Dell ga noen tips for å lage et nytt passord som mange kan finne nyttig.
Det foreslår for eksempel å bruke minst åtte tegn, gjerne en blanding av store og små bokstaver, og minst ett tall. Hvis det høres åpenbart ut, så ikke glem at mange mennesker fortsatt bruker noen ganske latterlige passord på nett.
Dell foreslår å bruke en såkalt "påminnelsessetning" om livet ditt som bruker den første bokstaven i hvert ord for å lage passordet. For eksempel, "Jeg drikker 3 kopper kaffe med fløte og sukker hver dag" ville gjøre passordet Id3cocwcased.
Alternativt kan det være lurt å vurdere å bruke en passordbehandler — LastPass er høyt rangert — som forenkler prosessen ved å bruke et hovedpassord for å ta vare på alle dine forskjellige på tvers av flere nettsteder og tjenester.
Redaktørenes anbefalinger
- Disse pinlige passordene fikk kjendiser til å hacke
- Hackere bruker et utspekulert nytt triks for å infisere enhetene dine
- Denne Bing-feilen lar hackere endre søkeresultater og stjele filene dine
- Hacking-as-a-service lar hackere stjele dataene dine for bare $10
- Europa har nettopp gjennomgått sitt verste DDoS-angrep noensinne, men vi vet ikke hvorfor
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
