Hvordan sette opp WOW! E-post

Hvis du har internetttjeneste fra Wide Open West, eller WOW, kan du få opptil fem WOW-e-postadresser med kontoen din på selskapets WowWay-e-postdomene. Sett disse opp når du aktiverer kontoen din eller kontakter WOW kundeservice for å få hjelp til å sette opp adressene dine. Når adressene dine er aktivert, kan du konfigurere datamaskinen eller smarttelefonen til å få tilgang til kontoene eller koble til dem via nettleseren.

Wide Open West, eller WOW, er en kabel-, telefon- og internettleverandør med tjenester forskjellige steder rundt i USA. Alle WOW-internettkunder kan få opptil fem e-postkontoer inkludert i kabelkontoen, hver med opptil en gigabyte i e-postlagring. Hvis du har en WOW-bedriftskonto i stedet for en internettkonto hjemme, er det en egen prosess for hjelp med å sette opp og konfigurere e-posten din.

Som med andre e-postkontoer får du tilgang til WOW-e-posten din via WOW-nettstedet eller ved å bruke et e-postprogram på datamaskinen eller smarttelefonen. Du kan få detaljene om hvordan du konfigurerer enhetene dine for å få tilgang til e-postkontoen din via WOW-nettstedet eller ved å ringe kundeservice.

Husk at hvis du ikke bruker WOW-e-postkontoen din på mer enn tre måneder, kan den bli slettet, ifølge selskapet.

Du kan sette opp et e-postprogram på telefonen eller datamaskinen for å få tilgang til WOW-e-postkontoene dine. Skriv inn e-postadressen og passordet når du blir bedt om det. Hvis du ikke er sikker på hva brukernavnet og passordet ditt er, kontakt WOW kundeservice for å få hjelp.

Konfigurer innkommende og utgående e-postserver til mail.wowway.com. Indiker at serveren krever autentisering for å sende e-post og deaktiver innstillinger for sikker socket-lag og sikker passordautentisering. Sett porten for utgående post til port 587.

Du kan bruke enten POP eller IMAP e-postprotokoller for å koble til WOW, avhengig av hva systemet ditt støtter. IMAP er en nyere, mer fleksibel tjeneste som lar deg beholde e-posten din på e-postserveren og få tilgang til det fra flere enheter, så du vil sannsynligvis velge IMAP med mindre systemet ditt ikke gjør det støtte det. Hvis du bruker IMAP, sett inn porten for innkommende e-postserver til port 143. For POP, bruk port 110.

WOW tilbyr også detaljerte instruksjoner for å sette opp kontoen din med en rekke populære e-postprogrammer, inkludert Microsoft Outlook og Apple Mail. Sjekk WOW-siden for å se om det finnes instruksjoner for din foretrukne app. Hvis du foretrekker det, kan du også få tilgang til e-posten din via WOW-webpostklienten. Kontakt WOW teknisk støtte hvis du opplever problemer.

Merk at du også kan bruke WOW-kontoen din til å koble til andre e-postleverandører, inkludert webposttjenester som f.eks Microsofts Outlook, Googles Gmail, Yahoo Mail eller en annen e-posttjeneste du får gjennom din arbeidsgiver eller skole. I sistnevnte tilfelle, samarbeid med selskapet eller institusjonen som utstedte kontoen for informasjon om hvordan du kobler til og hva slags serverinnstillinger du bør bruke. Vanligvis vil ikke ditt valg av internettleverandør påvirke hvordan du kobler til tredjeparts e-posttjenester.

Hvis du har problemer med å koble til e-posten din eller andre tjenester gjennom WOW, og tjenestene ikke ser ut til å være nede, kontakt WOW for å se om det er et problem med internettforbindelsen din. Du kan også feilsøke tilkoblingen ved å starte modemet og ruteren på nytt og se om alle nettsteder og apper, eller bare noen nettsteder, er utilgjengelige.