Etter Office 365 forretningsbrukere rapporterte at de ikke var i stand til å logge på kontoene sine tidlig på morgenen mandag, 19. november har Microsoft erkjent problemet og tatt i bruk en løsning som sakte begynner å gjenopprette tjenesten til berørte brukere. Microsoft sier at problemet var forårsaket av et problem relatert til selskapets multifaktorautentiseringstjenester.
Fordi Microsofts multifaktorautentiseringstjenester gikk ned globalt, klarte ikke brukere å få den sekundære sekssifrede koden som kreves for å logge på kontoene deres, TechCrunch rapportert. Kodene sendes vanligvis enten via tekstmeldinger, push-varsler eller via en maskinvarenøkkel. Microsoft har ikke avslørt hva som fikk multifaktorautentiseringssystemet til å gå offline, ettersom ingeniører fortsetter å undersøke problemet. I mellomtiden har Microsoft tatt i bruk en hurtigreparasjon for å løse problemet, slik at brukerne sakte kan få tilgang til Office 365-kontoene sine.
Anbefalte videoer
Azure-brukere ble også påvirket av feilen. "... Asia-Stillehavsregionen og Amerika-regionene kan oppleve problemer med å logge på Azure-ressurser, for eksempel som Azure Active Directory, når multifaktorautentisering kreves av policy," skrev Microsoft på det er Azure-statusoppdatering side.
"Vi har iverksatt noen ekstra avbøtende tiltak for å implementere noe lettelse i miljøet og har observert at et undersett av autentiseringsforespørsler fullføres,» uttalte Microsoft i en Office 365-statusoppdatering side. Selskapet bemerket at hurtigreparasjonen "tok tid å spre seg over de berørte regionene, først og fremst Europa og Asia-Stillehavsområdet."
De fleste sikkerhetseksperter anbefaler generelt at brukere aktiverer multifaktorautentisering på kontoene sine. I tillegg til å kreve brukernavn og passord for å logge inn på kontoer, sikrer multifaktorautentisering en konto med en ekstra informasjon, som en dynamisk generert sekssifret kode som bare er gyldig for en bestemt mengde tid. Dette gjør det langt vanskeligere for en hacker som har ditt brukernavn og passord å logge på kontoen din.
Da Google lanserte sin sikkerhetsnøkkelpolicy for ansatte, hevdet selskapet at det i stor grad reduserte phishing-angrep og dens sikkerhetseksponering. Forbrukere kan sikre sin nettkonto med to-faktor autentisering, en maskinvarebasert sikkerhetsnøkkel eller en multifaktorautentiseringsapp, som Microsoft Authenticator eller Google Authenticator.
Redaktørenes anbefalinger
- Apples sikkerhet trumfer Microsoft og Twitter, sier FDA
- Hvorfor jeg fortsatt bruker Microsofts Office-pakke i stedet for Googles gratis alternativer
- Hvor mye koster Microsoft Office?
- Microsoft fase ut standard Office-font. Her er hva som kan erstatte det
- Hvordan få Microsoft Office gratis
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
