Zillows algoritmer overskred Seattle Homes verdi med 700 prosent

feberpitched/123RF
feberpitched/123RF

Zillow kan bare være en selgers beste venn (men absolutt ikke en kjøpers). I følge en fersk rapport fra Seattle Times, den populære online eiendomsdatabase klarte på en eller annen måte å overvurdere et Seattle-hjem med hele 700 prosent.

Boligen, som eierne Sue og Roy Carlson kjøpte i juni 2017, kostet paret bare 225 000 dollar (en spesielt god avtale fordi eiendommen opprinnelig var planlagt for tvangssalg). Andre eiendomsselskaper (tenk Redfin og Realtor.com), viser nå verdien av boligen som et sted mellom $268.000 og $318.000. Zillow, derimot, sier at eiendommen er verdt 1,8 dollar million.

Anbefalte videoer

Takket være en seriøs SEO-magi på Zillows side, når du Googler denne hjemmeadressen (som de fleste hjemmeadresser), er det Zillow-resultatet (eller Zestimate) som kommer først. Og det betyr at det første folk flest ser når de ser inn i Carlson's bolig er en verdivurdering som er syv ganger hva omtrent alle andre på markedet mener den burde å være.

I slekt

  • Gates Foundation og Amazon kan tilby hjemmetestsett for coronavirus i Seattle
  • Gå praktisk talt gjennom drømmehjem med Zillows nye AI-drevne 3D-hjemomvisninger

"Jeg har ikke en anelse om hvor de kom opp med dette nummeret," sa Sue Carlson til Seattle Times. "Det er ikke verdt i nærheten av 1 million dollar. De er gale." Hun la til: "Hvis noen ville kjøpe huset (og så Zestimate på 1,8 millioner dollar), ville de bare sagt: 'Vel, det er latterlig'."

Carlson tok deretter et dypdykk for å finne ut nøyaktig hvordan Zillow kunne ha kommet frem til sin enormt oppblåste figur, og som Times bemerker, "Hennes historien gir et innblikk i hvordan algoritmer kan gå galt, og fremhever et pågående problem med en av Seattle-baserte Zillows mest populære egenskaper."

Som det viser seg, innrømmet Zillow i 2017 at Zestimates generelt går ned med rundt $40 000 når de vurderer det "typiske eneboligen selges i Seattle." Faktisk, da selskapets egen administrerende direktør Spencer Rascoff solgte sitt eget hus i 2016, var Zestimate for høy med en faktor på 40 prosent. Dessuten ble huset han til slutt kjøpte feilestimert med mer enn 1 million dollar.

 Disse problemene har ført til noen rettssaker, samt en rekke forsøk fra Zillow for å forbedre estimeringsprosessen. Faktisk lanserte selskapet i fjor en konkurranse med premie på 1 million dollar i premiepenger for å forbedre Zestimate-algoritmen (kunngjorde selskapet nylig 100 semifinalister som allerede har gjort noen små forbedringer på plattformen).

Tilfellet med Carlsons hjem er imidlertid spesielt merkelig. Problemet var at Zillow på en eller annen måte registrerte den faktiske salgsprisen på boligen da Carlsons kjøpte den til 1,77 millioner dollar. Dette, sa en talsperson, ikke var Zillows feil, men snarere en tredjepartsleverandør som feilaktig oppga salgsdata. Zillow har siden fastsatt den faktiske salgsprisen, og Zestimate bør også snart korrigeres.

"Totalt sett er Zestimate utrolig nøyaktig - med en median feilrate på 4,5 prosent - men noen ganger oppstår menneskelige feil," sa Zillow-talsmann Viet Shelton i en uttalelse. "Siden Zestimate beregnes ved hjelp av tusenvis av datapunkter, er den bare så god som dataene som er gitt."

Redaktørenes anbefalinger

  • Inne i et høyteknologisk Hollywood-hjem hvor alt er gjemt
  • Amazon vil gi deg $5K i gratis smarthusteknologi og mer når du kjøper et hus

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.