En dommer i Tennessee har bestemt det Amazon er ikke ansvarlig for skadene og skadene forårsaket da et hoverboard eksploderte og brant ned en families hjem, rapporterer CNBC. Saksøkeren, Megan Fox, hevdet at Amazon ikke advarte familien ordentlig om farene ved produktet, men dommeren var ikke enig med henne.
I 2015 kjøpte Nashville-moren sin 13 år gamle sønn et hoverboard til jul. Enhetene var veldig populære på den tiden, og Amazon solgte en kvart million på en måneds tid. Den gang var det ingen standarder eller sikkerhetsforskrifter som styrte hoverboards. Den 9. januar tok hoverboardet fyr og eksploderte. Fox sitt hjem gikk tapt i brannen og mannen hennes fikk to beinbrudd.
Anbefalte videoer
I søksmålet hennes hevdet Fox at fordi hoverboardet ble kjøpt fra Amazon, var nettbutikkgiganten delvis ansvarlig for produktets sikkerhetsproblemer. Dommer William Campbell avviste saken før den gikk til rettssak, og sa at Amazon bare fungerte som mellommann.
I slekt
- Amazon tar kontakt med blomsterbutikker og kaffebarer for å få hjelp med leveringer
- Amazon planlegger «en gang i en generasjon»-endringer for Søk, avslører stillingsannonsen
- Amazon stenger 8 av sine høyteknologiske betal-og-gå-butikker
Saksøkers advokat, Stephen Anderson, sa at de for tiden vurderer å anke dommerens kjennelse.
Interne dokumenter avslører at Amazon var klar over at hoverboardene kunne ha hatt problemer. Amazon tok kontakt med kunder som ga dem en refusjon før de til slutt fjernet de potensielle rullende bombene fra butikkfronten. Amazon påpeker at det var det den første forhandleren som gjorde det.
"Som et kundebesatt [sic]-selskap overvåket vi potensielle risikoer med hoverboards nøye siden de ble først tilbudt for salg, uavhengig av om de ble solgt direkte av Amazon eller av selgere på vår butikker. Som Consumer Product Safety Commission bemerket den gang, da vi fikk vite om sikkerhetsproblemer rundt dette leketøyet, var vi den første forhandleren som proaktivt stoppet salg, utstedte et varsel og refunderte kunder. Vi fortsetter å investere i teamene og teknologiene våre slik at vi kan forbedre våre tidlige deteksjonssystemer og beskytte kunder.» fortalte en talsperson for Amazon til Digital Trends.
Campbells avgjørelse er ikke første gang domstolene er enige i Amazons mellommannargument. I 2015 ble Heather Oberdorf delvis blendet etter at en uttrekkbar hundebånd traff henne i ansiktet. Leiebåndet ble kjøpt på Amazons markedsplass, men Oberdorf kunne ikke finne noen representanter for båndprodusenten.
Dommeren som overvåket saken sa at Amazon ikke var ansvarlig overfor Oberdorf fordi Amazon Marketplace fungerer som en "slags rubrikkannonsedel i avisen, som forbinder potensielle forbrukere med ivrige selgere på en effektiv, moderne og strømlinjeformet måte."
Oberdorfs advokat David Wilks er uenig og sa til CNBC at han mener Amazon bør holdes til de samme standardene som forhandlere av murstein og mørtel. Foreløpig trenger imidlertid ikke Amazon å spille etter disse reglene.
"Amazon er produktiv og dominerende og blir bare større og kaster murstein-og-mørtelbutikker ut av virksomheten til venstre og høyre," sa Wilks. "Men de trenger ikke å spille etter de samme reglene."
Redaktørenes anbefalinger
- Betal med håndflaten kommer til alle Amazons Whole Foods Market-butikker
- Amazon bruker AI for å oppsummere produktanmeldelser
- Amazon vil kaste tusenvis flere arbeidere i «de neste ukene»
- Amazon Alexa har som mål å effektivisere ladeopplevelsen for elbiler
- Amazon starter droneleveringsforsøk i California og Texas
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
