Mac-brukere har nylig begynt å støte på et problem som hindrer dem i å bruke MacOS effektivt: Når de prøver å slå på Mac-en, får de en melding som sier: "En kritisk programvareoppdatering er nødvendig for Mac-en din, men det oppstod en feil under installasjonen av denne oppdateringen," med en ekstra merknad som advarer: "Mac-en din kan ikke brukes før denne oppdateringen er installert."
Innhold
- Touch Bar-oppdateringen din fungerer ikke
- En nylig app forårsaker store problemer
- Du må installere MacOS på nytt
- Det er på tide å ta datamaskinen til en Apple Store
Ofte fanger dette brukere i en løkke med å prøve å installere denne "kritiske programvareoppdateringen" som aldri ser ut til å fungere, og i hovedsak låser Mac-en (ikke første gang Mac-er har støtt på problemer). Dette er et alvorlig problem, og når det oppstår, leter du sannsynligvis etter en løsning så snart som mulig. Her er flere mulige årsaker bak denne feilen og rettelsene som kan hjelpe deg å komme tilbake til det normale.
Anbefalte videoer
Touch Bar-oppdateringen din fungerer ikke
Dette problemet spores ofte tilbake til MacBook-er som har Touch Bar. Touch Bar fungerer omtrent som et innebygd tilbehør, og har spesifikk firmware dedikert til driften. Dette kan forårsake problemer når det er på tide å oppdatere MacOS, og en egen oppdatering må inkluderes for Touch Bar. Noen ganger er denne Touch Bar-oppdateringen spesielt følsom for internettforbindelser eller reagerer dårlig på andre faktorer i oppdateringsprosessen.
I slekt
- Den beste gratis programvaren for foreldrekontroll for PC, Mac, iOS og Android
- Vil Mac-en min få macOS 14?
- Dette macOS-konseptet fikser både Touch Bar og Dynamic Island
Heldigvis er det en relativt enkel måte å se om dette er problemet og fikse det. Slå først av MacBook. Hvis du må, hold nede strømknappen for å tvinge avslutning i tilfelle ingenting annet reagerer.
Koble nå den bærbare datamaskinen til et kablet nettverk – ikke bruk Wi-Fi. Du vil ha en direkte tilkoblet nettverkstilkobling, ideelt uten noen begrensninger for tilgang. Start nå MacBook-en på nytt og be den starte på nytt og prøv å oppdatere programvaren igjen. Hvis omstarten tar en stund, er det greit. La den løse eventuelle knekk, og se om den nå kan laste MacOS med hell. Dette er ofte bare den spesielle behandlingen som Touch Bar-oppdateringen trenger.
En nylig app forårsaker store problemer
Problemer med kjernepanikk og oppdateringer kan være forårsaket av en nylig nedlastet app som fungerer veldig dårlig med MacOS. Hvis du har tilgang til MacOS, selv for noen få minutter, kan du prøve sletter nylig installerte apper og se om dette løser problemet.
Noen ganger kan apper samhandle med Apple-oppdateringer og tilgang til Apple-servere på rare måter, spesielt sikkerhets- og nettverkskontrollapper. Hendene av!, for eksempel, har vært knyttet til disse kritiske programvareoppdateringsproblemene. Hvis du nylig har prøvd å bruke denne appen eller lignende apper, gå inn og avinstaller dem helt: De er bare ikke kompatible med den nåværende Apple-oppdateringsprosessen.
Du må installere MacOS på nytt
Noen ganger peker oppdateringsproblemet på en mer alvorlig feil i MacOS. Den beste måten å håndtere dette på er å installer MacOS på nytt fullstendig. Ikke bekymre deg! Du trenger ikke slette disken din for å gjøre dette, noe som betyr at du bør kunne beholde nesten alle dine lagrede data (noe som neppe har forårsaket dette spesielle problemet).
Når du slår på Mac-en, holder du bare nede "Command"- og "R"-tastene for å komme i gang. Dette vil åpne MacOS Utilities-vinduet. Herfra velger du "Reinstall MacOS." Når du blir bedt om det, velg "Fortsett" og følg instruksjonene for å fullføre reinstallasjonen. Dette vil selvfølgelig ta litt tid, så bare start prosessen når Mac-en er koblet til en strømforsyning og du har god tid når du ikke trenger å bruke den datamaskinen.
Det er på tide å ta datamaskinen til en Apple Store
Hvis ingen av disse potensielle løsningene fungerer, er det på tide å ringe opp en lokale Apple Store og sørg for å ta med Mac-en din for en nærmere titt fra profesjonelle. Husk at dette er et alvorlig problem, og problemet kan være en intern feil som du bare ikke er rustet til å håndtere. Apple Store vil være i stand til å finne ut hva som er galt eller gi deg råd om hvordan du går frem (for eksempel en fullstendig tørking av datamaskinen).
Fordi et problem som dette kan ligge i detaljene, er det ofte nødvendig å få en ekspert til å ta en titt og diagnostisere hva som skjer. Sørg for at du sjekker timeplanen din og sørg for at det er greit å ha Mac-en i butikken i noen dager eller lenger!
Redaktørenes anbefalinger
- Apple ga nettopp Mac-spillere en stor grunn til å være begeistret
- Har du en iPhone, iPad eller Apple Watch? Du må oppdatere den akkurat nå
- Denne kritiske utnyttelsen kan la hackere omgå Mac-ens forsvar
- Er macOS sikrere enn Windows? Denne skadevarerapporten har svaret
- Her er grunnen til at WWDC kan være en "kritisk hendelse" for Apple
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
