Hvis du ser på å hente Microsofts nye Surface Pro 6 i år vil du kanskje også vurdere å legge til en utvidet garanti eller dekning for utilsiktet skade i tilfelle noe går galt. Reparasjonssted jeg fikser det ga Surface Pro 6 en reparasjonsscore på bare 1 av 10, noe som betyr at det ville være vanskelig for de fleste hjemmebrukere å reparere på egen hånd.
Som mange av Surface Pro 6s forgjengere, fikk årets nettbrett en lav reparasjonspoengsum på grunn av Microsofts overdreven bruk av lim for å feste nettbrettet og dens komponent på plass, noe som gjør det vanskelig å fjerne skjermenheten og batteri.
Anbefalte videoer
"Alle reparasjoner krever først å fjerne skjermenheten - som er hardnakket limt på plass, dyr og utsatt for å knuse," bemerket iFixit i sin rapport. "Kompleks konstruksjon gjør all demontering og remontering kjedelig sammenlignet med andre nettbrett."
I slekt
- Bør du kjøpe M2 MacBook Pro eller vente på M3?
- Overflaterparasjonsdeler er nå tilgjengelig via Microsoft Store
- Du kan gjøre Apple Vision Pro enda dyrere med et luksuriøst skinnbånd
Microsoft tilbyr en standard policy med begrenset garanti på maskinvaren i USA, som inkluderer en ett års garanti for defekter og funksjonsfeil sammen med 90 dagers teknisk støtte for forhåndsinstallert programvare. I tillegg til standardgarantien, kan forsiktige Surface Pro 6-eiere også kjøpe valgfrie utvidede garantier. Microsoft selger sin egen beskyttelsesplan, kalt Microsoft komplett, som utvider dekningen til to år for $149. Microsoft Complete legger også til dekning for utilsiktet skade, inkludert væskeskader og sprukne skjermer, selv om en egenandel vil gjelde hvis skaden anses å være forårsaket av brukeren og ikke på grunn av produksjon defekter.
Hvis du kjøpte Surface Pro 6 uten en garantipakke, anbefaler Microsoft at du har opptil 45 dager fra kjøpsdatoen til å legge til en beskyttelsesplan. Kunder kan enten besøke Microsofts nettbutikk eller detaljhandel. På grunn av vanskelighetene med å demontere og reparere Surface-produkter, har kunder rapportert i tidligere at Microsoft ville bytte ut et defekt produkt med en renovert eller ny vare gjennom garantien program.
Noen forhandlere kan også tilby sin egen utvidede garantibeskyttelse. Best Buy, for eksempel, tilbyr sine Geek Squad-beskyttelsesplaner. I likhet med Microsoft Complete, inkluderer Geek Squad-beskyttelsesplaner også dekning for utilsiktet skade. Best Buys tjeneste varierer fra $120 for en ettårig plan til $260 for å utvide dekningen til tre år.
Bortsett fra reparasjonsproblemer, bør forbrukere også være oppmerksomme på lagringskonfigurasjonen når de kjøper Surface Pro 6. I motsetning til eldre Surface Pro-modeller, bemerket iFixit at lagringsmodulen på Surface Pro 6 ikke er flyttbar, så du vil ikke kunne oppgradere solid-state-stasjon til en stasjon med større kapasitet hvis behovene dine endrer seg – selv om du kan demontere og sette sammen nettbrettet på egen.
Redaktørenes anbefalinger
- Den kraftigste Surface bærbare noensinne kan lanseres senere i år
- Apples neste Vision Pro kan sende deg på en stemningsendrende tur
- 5 ting du kan kjøpe for prisen av et Apple Vision Pro-headset
- Qualcomm hevder deres bærbare datamaskiner ødelegger Intel-brikker i AI-oppgaver
- Surface Pro 10: Her er hva du kan forvente av neste generasjon
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
