En rask telefonsamtale til en TracFone-representant kan forhindre uautorisert bruk av den stjålne telefonen.
Tapet av mobilenheter er mildt sagt nedslående, men når en forhåndsbetalt telefon blir stjålet, kan en hel måneds servicekort forsvinne med det samme. TracFone er en forhåndsbetalt trådløs leverandør som lar kunden holde "spore" på sin tid og gjenværende saldo. Heldigvis kan TracFone kundeservicerepresentanter suspendere telefonen, fryse minuttene og til og med bruke dem på en annen telefon ved aktivering hvis telefonen din blir mistet eller stjålet.
Trinn 1
Ring TracFone kundeservice på (800) 867-7183 for å rapportere telefonen stjålet. Be representanten om å suspendere tjenesten din midlertidig.
Dagens video
Steg 2
Skaff deg en annen TracFone. Kjøp telefonene gjennom TracFones nettsted (se Ressurser) eller hos mange forhandlere som Radio Shack, Eckerd, Kroger og K-Mart.
Trinn 3
Ring kundeservice og be om å få overført telefonnummeret og minuttsaldoen fra den stjålne telefonen til den nye enheten.
