Tidligere denne måneden viste det seg at noen eiere av Nikons nye D750-kamera har opplevd et problem der et svart bånd vises på toppen av rammen i bilder som inkluderer linsrefleks.
Anbefalte videoer
Full-frame DSLR har mottatt fantastiske anmeldelser siden utgivelsen i september, så problemet vil komme som en skuffelse for brukere som har betalt $2300 for skytespillet.
I slekt
- Nikon kroner et nytt flaggskip: 14 fps, 105-punkts Nikon D6
- Gå fullformat for $1900 i rabatt. Dette Nikon D750-settet er stjålet på Black Friday
- Se hvordan Nikon tester holdbarheten til D850 profesjonelle DSLR
Nikon var ivrig etter å forsikre D750-eiere om at de undersøker problemet, utstedte Nikon denne uken en uttalelse på saken.
Den japanske kameraprodusenten sa at den hadde hørt fra en rekke brukere at når de fotograferte scener som involverer ekstremt en sterk lyskilde, "oppstråling med unaturlig form forårsaket av refleksjon av lyset kan noen ganger oppstå" i bilde.
Tilsynelatende ivrig etter å vise at den kan reagere raskt på slike situasjoner etter den skuffende langsomme erkjennelsen av et problem med D600 a For et par år siden la selskapet til: "Siden vi i Nikon hele tiden streber etter å sikre at kundene våre er fornøyde, har vi gitt ut denne kunngjøring for å informere brukere om at vi allerede jobber med tiltak for å løse dette problemet og vil selvfølgelig holde deg informert om disse når de skje."
D750-eiere som ønsker å snakke med en Nikon-representant om problemet, anbefales å ringe selskapets kunde relasjonsnummer på 1-800-645-6687 mellom 9.00 og 20.00 ET, mandag til fredag (stengt visse helligdager), eller besøk Nikons nettside her.
Som pekte ut av fotospesialistnettstedet PetaPixel, kan problemet i de fleste tilfeller løses ved å feste en hette på enden av linsen, men for fotografer som bruker flare kunstnerisk i sitt arbeid, er dette selvsagt ingen løsning på alle.
Årsaken til problemet er ikke kjent med sikkerhet, selv om det har blitt antydet at det er koblet til D750s autofokussensormodul som er plassert i bunnen av kameraets speilboks.
"På kameraer der dette problemet oppstår, stikker sensorenheten ut fra bunnen mer enn den gjør på kameraer som er fine. Det ser ut til at den utstående sensoren påvirker hvordan lyset når sensoren, sier PetaPixel i sin rapport.
Tekniske problemer
Det er selvfølgelig ikke uvanlig at tekniske problemer avdekkes med nye kameraer, selv om det er viktig at produsenten reagerer på en hjelpsom og rettidig måte. Nikon kom under ild for sin langsomme respons på et problem med D600 som kom frem kort tid etter at kameraet ble lansert i september 2012.
Denne gangen har den erkjent problemet med D750 ganske raskere, selv om brukere som opplever det, forståelig nok vil være opptatt av at Nikon skal løse det snart.
[Via PetaPixel]
Redaktørenes anbefalinger
- Nikon D750 vs. D780: 5 år underveis, Nikons nyeste beviser sin verdi
- Nikon D780 er endelig her, med 4K-video og vanvittig batterilevetid
- Nikon gir oss vår første titt på sitt kommende D6 profesjonelle DSLR
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
