Airbnb tvunget til å kansellere bestillinger i Japan ettersom ny lov nærmer seg

Japan i fjor tiltrakk seg rekordhøye 28,7 millioner besøkende fra utlandet, og et reiselivsprosjekt tar sikte på å presse det til 40 millioner innen 2020 når OL kommer til byen.

Innhold

  • Alvorlig problem for reisende
  • Problemer for verter også

Ettersom presset øker på tilgjengeligheten av overnatting, har regjeringen flyttet til å regulere private romutleietjenester – gjort populære av slike som Airbnb – med en ny lov som trer i kraft i juni 15.

Anbefalte videoer

Det betyr at alle som tilbyr privat innkvartering for korttidsleie må få tillatelse fra lokale myndigheter før da.

I slekt

  • Airbnb-tabbe fører til at kontoer forsvinner og slettede bestillinger
  • Domio har som mål å detronisere Airbnb med nye gruppereiser

Men med mange fortsatt i ferd med å søke om tillatelsen, fjernet Airbnb i forrige uke alt Japan-baserte eiendommer som så langt ikke har klart å sikre de nødvendige papirene fra autoriteter.

Det har ført til at nesten 80 prosent av Airbnbs overnattingsoppføringer i Japan forsvinner fra nettstedet. Så mens reisende tidligere kunne velge mellom rundt 62 000 eiendommer fra hele landet, vises nå færre enn 14 000 på nettstedet.

Alvorlig problem for reisende

Men problemet har bare blitt mye mer alvorlig. Airbnb Japan sa at, med bare dager igjen før loven trer i kraft, utstedte den japanske regjeringen "en plutselig kunngjøring" som instruerte enhver vert uten den nødvendige tillatelsen "å kanseller kommende reservasjoner som ble bestilt før 15. juni – selv om mange av disse vertene er aktivt engasjert i registreringsprosessen eller venter på deres tillatelse."

Airbnb kalte regjeringens varsel "en overraskelse" og hevdet at informasjonen den mottok var annerledes enn den den hadde blitt fortalt tidligere.

Med tusenvis av menneskers reiseplaner i fare, møtte Airbnb det japanske turistbyrået (JTA) for å prøve å finne en måte å minimere forstyrrelser for samfunnet, men ingen løsning har blitt funnet.

"JTA indikerte at vi er pålagt å kansellere reservasjoner på oppføringer uten lisensnummer," sa Airbnb. Handlingen vil gjøre at mange reisende søker etter ny overnatting på kort varsel.

"Enhver reservasjon som er planlagt for gjesteankomst mellom 15. juni og 19. juni på en oppføring i Japan som for øyeblikket ikke har en lisens, er kansellert," sa Airbnb. "Fremover, med mindre regjeringen reverserer sin posisjon, vil vi automatisk kansellere og refundere alle reservasjoner på oppføringer i Japan som ikke er lisensiert."

Den la til: "Vi er utrolig lei oss. Vi vet at dette stinker - og det er en underdrivelse."

For å håndtere saken har Airbnb lansert en responsplan som inkluderer et støttefond på 10 millioner dollar for eventuelle ekstrautgifter som påløper reisende som er berørt av en kansellering. Dette kan inkludere ekstra kostnader for ny overnatting eller avgifter for endring av flydatoer. En full refusjon og en kupong på 100 USD for en fremtidig Airbnb-reise vil også bli delt ut til berørte reisende.

Selskapet tilbyr også assistanse døgnet rundt, tilgjengelig på 1-855-424-7262 eller [email protected].

For mer informasjon om hvordan du får tilgang til støttemidler og annen bistand, sjekk ut denne Airbnb-siden.

Problemer for verter også

Den nye loven viser seg å være vanskelig også for en rekke verter. Mange vil sannsynligvis få en inntektsramme, da den fastsetter at utleie kun kan tilbys i maksimalt 180 dager i året. I tillegg, hvis de bor atskilt fra eiendommen sin, må verter nå ta på seg tjenestene til et forvaltningsselskap for å drive eiendommen.

Lokale myndigheter har også makt til å implementere sine egne spesifikke restriksjoner angående privat overnattingsleie, noe som kan utgjøre ytterligere vanskeligheter for de som driver slike anlegg.

Situasjonen i Japan gjenspeiler lignende tiltak fra Airbnb i San Francisco i januar da den fjernet halvparten av sine oppføringer som svar på en ny lov der. Andre byer rundt om i verden har også iverksatt ulike tiltak som svar på klager fra hotellet industri som ser nettplattformer som Airbnb som en trussel, så vel som lokale innbyggere i turisthotspots som har sett langtidsleieprisene skyter i været som eiendomsbesittere fjerner rom fra markedet og overfører dem til det mer lønnsomme korttidsleiemarkedet.

Oppdatert 11. juni: Inkludert informasjon om kanselleringer og responsplan.

Redaktørenes anbefalinger

  • Hvorfor bestiller så mange Airbnb-rom i Ukraina?
  • Japans nye "oppkast-støvsuger" jobber hardt i slutten av året festsesongen

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.