Når e-postmeldinger slettes, går de vanligvis til papirkurven eller papirkurven, og kan enkelt gjenopprettes til den opprinnelige plasseringen. E-postmeldinger slettet fra papirkurven anses som permanent slettet av alle e-postprogrammer. Det er verken generelle eller enkle måter å hente e-post slettet permanent. Den vanlige strategien er å stole på en sikkerhetskopi av postkassen. Noen nettbaserte e-posttjenester lar deg hente slettet postboksinnhold fordi de lagrer sikkerhetskopier i begrenset tid. Yahoo Mail kan gjøre en tilbakestilling av en postboks til tiden spesifisert av brukeren.
Trinn 1
Start en nettleser og naviger til Yahoo Mail (se Ressurser).
Dagens video
Steg 2
Logg på Yahoo-kontoen ved å oppgi Yahoo ID og passord.
Trinn 3
Bestem deg for tilbakeføringstidspunktet for kontoen. Det bør ta omtrent en time før du slettet meldingen fra papirkurven. For eksempel, hvis en melding ble slettet fra papirkurven kl. 17.15, velg tilbakestillingstiden for postkassen for kl. 16.15.
Trinn 4
Lagre, skriv ut eller videresend til en annen konto alle meldinger mottatt etter tiden valgt i trinn 3. Alt du mottar etter den tiden vil bli fjernet når postkassen er gjenopprettet.
Trinn 5
Klikk på en annen nettleserfane og naviger til Yahoo Mail/Messenger Restore Help Form (se Ressurser).
Trinn 6
Skriv inn navnet ditt og sørg for at de riktige oppføringene er i rullegardinmenyene. Yahoo vil fylle inn din e-postadresse og alternative e-postadresse fra databasen deres.
Trinn 7
Velg en problembeskrivelse fra rullegardinmenyen.
Trinn 8
Velg måneden, datoen og klokkeslettet (15-minutters intervaller) som du bestemte tidligere for gjenopprettingstiden.
Trinn 9
Klikk "Send inn" nederst på siden.
Trinn 10
Fortsett å overvåke postkassen og fortsett å sikkerhetskopiere alle innkommende meldinger til gjenopprettingsprosessen er fullført.
Trinn 11
Yahoo vil sende en bekreftelses-e-post til den alternative kontoen når prosessen er fullført, vanligvis seks til åtte timer.
Tips
Postkassen din kan bare gjenopprettes i 48 timer, så handle raskt.
Advarsel
Alle mapper i postkassen gjenopprettes av gjenopprettingsprosedyren, ikke bare papirkurven. Unngå å velge et nøyaktig tidspunkt da en e-post ble slettet, siden postkassen kan gjenopprettes på det tidspunktet e-posten fortsatt er slettet.