Gjenopprett et tapt eller glemt Apple-konto-ID-navn og passord for å få tilbake tilgang til App Store.
Apple-ID-en og passordet ditt er nøkkelen til å få tilgang til App Store, og Apple har et brukernavn- og passordsøkingsverktøy for å gjenopprette glemt informasjon. Apple-ID-en din er vanligvis den samme som den primære e-postadressen som er knyttet til kontoen, og kan ikke slettes når den først er opprettet. Som en sikkerhetsforanstaltning tilbakestiller Apple kontopassordet ditt og lar deg opprette et nytt i stedet for å vise det forrige passordet.
Trinn 1
Gå til Apple Forgot ID-siden, og klikk "Glemt Apple ID?" under tekstfeltet.
Dagens video
Steg 2
Skriv inn for- og etternavn, nåværende e-postadresse og opptil tre tidligere e-postadresser. Klikk "Neste" for å bruke Apple ID-søkeren til å hente opp alle Apple-kontoer knyttet til de angitte e-postadressene.
Trinn 3
Klikk "E-postautentisering" og klikk "Neste" for å få Apple-ID-en sendt til e-postadressen din. Åpne e-postkontoen din, og åpne meldingen fra Apple. Meldingen inneholder en lenke som omdirigerer deg til skjermen for tilbakestilling av passord.
Trinn 4
Skriv inn det nye passordet, og skriv det inn på nytt i bekreftelsesboksen. Klikk "Tilbakestill passord" for å sende inn endringene. En bekreftelses-e-post sendes til e-postkontoen din med navnet på Apple-ID-en din og en bekreftelse på det nye passordet.
Trinn 5
Klikk "App Store" på Macintosh-dokk og klikk "Store" på programmets meny. Klikk "Logg inn" og skriv inn Apple-ID og passord. Klikk på "Logg på" for å logge på kontoen din.
