Stjålne telefonsvartelister vil redusere kriminalitet. Her er hva du skal gjøre i mellomtiden

Nå som 46 prosent av amerikanerne eier smarttelefoner, bør det ikke overraske at tyvene har utviklet sin egen smak for de uunnværlige enhetene. Ifølge data utgitt av FCC tidligere i år, mellom 30 til 40 prosent av alle ran i større byområder involverer nå stjålne mobiltelefoner, med områder som New York City og Washington D.C. som kommer inn i den høye enden av det området. I noen tilfeller har mobiltelefoneiere blitt skadet eller til og med drept av kjeltringer etter telefonene deres.

Mens bryting med kriminalitet fortsatt er en eldgammel kamp, ​​har mobiltelefoner en unik teknologisk vri: De kan "svartelistes" fra tjeneste når de rapporteres stjålet, og hindrer nye eiere i å bruke dem. Selv om individuelle operatører har deaktivert stjålne telefoner i årevis, i motsetning til flere andre land, USA mangler et sentralisert system for å rapportere tapte eller stjålne telefoner, noe som kan gjøre det komplisert for et offer å finne ut hva de skal gjøre. Enda verre, mange mobiltelefonbrukere har ingen anelse om at stjålne telefoner kan deaktiveres, noe som effektivt gir tyvene en gratis tur på tale- og dataplanene sine til de finner en måte å kansellere kontoene sine. Selv om kontoer blir kansellert, bytter tyvene gjerne rundt SIM-kort på mange telefoner, noe som betyr at selve håndsettene fortsatt er verdifulle varer.

Gitt omfanget av mobiltelefontyveri, hvorfor har ikke USA en nasjonal svarteliste over stjålne telefoner? Og hva kan forbrukere gjøre for å beskytte seg selv – eller i det minste gjøre enhetene deres ubrukelige for tyver?

Hvordan fungerer en svarteliste?

Den grunnleggende ideen bak en stjålne telefonsvarteliste er enkel: Når en enhet rapporteres stjålet, blir dens unike identifikator lagt inn i en mobilleverandørs systemer. Hvis den enheten kobles til et operatørnettverk, gjenkjenner nettverket det og nekter tjenesten (med unntak for 911 nødanrop).

Virkeligheten i USA er litt mer kompleks, takket være forskjellige mobilteknologier som er i bruk. Verizon og Sprints CMDA-nettverk identifiserer telefoner basert på unike elektroniske serienummer (ESN) eller Mobile Equipment Identifier (MEID)-numre. AT&T og T-Mobiles GSM-nettverk bruker et 15-sifret IMEI-nummer (International Mobile Equipment Identity) som unikt identifiserer hver enhet, men kontoinformasjon er knyttet til et bestemt SIM-kort. Inntil helt nylig (mer nedenfor), ville AT&T og T-Mobile deaktivere SIM-kortene på stjålne enheter, og effektivt fjerne telefonene fra nettverkene deres. Men siden SIM-kort er flyttbare og enkelt byttes, så ville skruppelløse selgere bare fjerne det stjålne SIM-kortet, utfør en fabrikktilbakestilling av telefonen, og legg den ut for salg på nett eller i en butikk.

Situasjonen er ytterligere komplisert av enheter som Apple iPhone 5 som har både GSM- og CDMA-maskinvare. Verizon iPhone 5 er tilgjengelig GSM ulåst, noe som betyr at en stjålet Verizon iPhone 5 kan bringes online på AT&Ts GSM-nettverk – og å rapportere tyveriet til Verizon vil ikke gjøre noe for å stoppe det fra skjer.

Andre land som har implementert svartelister for stjålne mobiltelefoner – inkludert Australia og Storbritannia, samt andre europeiske nasjoner – har basert dem på IMEI-numre. Den tilnærmingen ville ikke fly i USA, siden mange Verizon- og Sprint-enheter ikke har IMEI-er. Det endrer seg imidlertid siden alle LTE-enheter har IMEI-er. Etter hvert som amerikanske operatører presser mot LTE, vil et økende antall av enhetene deres ha IMEI-er og være i stand til å delta i konsekvent svartelisteprogram.

Når vil USA ha en svarteliste?

Til tross for disse teknologiske hindringene, jobber USA mot å ha en landsdekkende svarteliste av stjålne mobile enheter, og den databasen vil også fungere sammen med globale registre for stjålne enheter.

Tilbake i april avduket FCC et frivillig industriinitiativ for å ha en sentralisert database med stjålne telefonidentifikatorer oppe og kjøre innen seks måneder. Det ville ha vært oktober i år, og på kort tid – 31. oktober – AT&T og T-Mobile aktivert en database som blokkerer stjålne mobilenheter basert på deres IMEI-er, i stedet for på SIM-kort. Systemet fungerer på tvers av begge operatører: En telefon som er rapportert stjålet på T-Mobile kan ikke få service på AT&Ts nettverk, og omvendt.

Det er et skritt i riktig retning. Når kommer CDMA-operatørene Verizon og Sprint om bord? Akkurat nå er måldatoen november 2013, selv om det er et visst håp om at operatørenes aggressive trekk mot LTE kan få det til å skje tidligere.

Systemet som brukes av AT&T og T-Mobile (og til slutt også av Verizon og Sprint) fungerer sammen med GSMAs IMEI-database, en delt ressurs med stjålne enheter som for tiden brukes av 19 land (hovedsakelig i Europa). Det betyr at enheter som rapporteres stjålet i USA, ikke vil kunne tas opp på nettverk i andre land der operatører sjekker mot den samme IMEI-databasen. Eksempel: FCC annonserte nettopp en ny felles samarbeidsavtale med Mexico på tyveri av mobilenheter basert på bruk av GSMA IMEI-databasen.

"Tanken her er å tørke opp etterspørselen," sa Brian Josef, assisterende visepresident for Regulatory Affairs for CTIA – The Wireless Association, via telefon. "Kombinert med bredere utdanningsinnsats, tror vi at disse initiativene vil være effektive."

Er svartelister effektive?

Det er bevis på at svartelister over stjålne mobilenheter er et effektivt tyveriavskrekkende middel, selv om svartelister ikke på magisk vis får telefontyveri til å forsvinne.

Storbritannia begynte å svarteliste i 2003. I tillegg til å koordinere med GMSA IMEI-databasen, opprettet Storbritannia også en frivillig Startsperre tjeneste der forbrukere kan sette opp en konto og registrere enhetenes IMEI-er. Hvis en enhet blir stjålet, kan de logge på kontoen sin og rapportere tyveriet. Informasjonen blir raskt gjort tilgjengelig for britiske nettverksoperatører (slik at telefonen ikke kan bringes tilbake på nettet med noen leverandør) så vel som for politi, forsikringsselskaper og gjenvinnere.

"Selv om mobiltelefontyveri alltid vil forekomme," sa Jack Wraith, styreleder for Storbritannias Mobile Industry Crime Action Forum (MICAF) via e-post, "prosessene som er på plass her i Storbritannia har gått langt for å sikre at forekomsten av tyveri har blitt begrenset og har gitt brukeren av mobiltelefoner muligheten til å ha innvirkning på kjølvannet av et tyveri eller tap."

Når det er sagt, er IMEI-svartelister ikke 100 prosent effektive. For det første kan de omgås ved å flytte stjålne telefoner til land og operatører som ikke deltar i GSMA IMEI-databasen – to hovedkandidater der er Kina og Russland. Det er fortsatt gode penger til smarttelefon tyver for å finne telefoner i USA, Storbritannia og andre deltakende markeder og sende dem hvor de kan brukes ustraffet.

Svartelister er også avhengige av at forbrukere proaktivt rapporterer tyverier. Australia lanserte sitt svartelisteprogram tilbake i 2004, men statistikk viser at det har vært en 25 prosent nedgang i antall blokkeringsforespørsler den har mottatt siden den gang, til tross for betydelig vekst i antall australske mobilbrukere i samme periode.

Dessuten er IMEI-er ikke uforanderlige. Med riktig programvare og ekspertise kan de fleste telefoner omprogrammeres med nye IMEI-er for å unngå operatørsperring. Det er mer komplisert enn å bytte et SIM-kort, men vanligvis ikke vanskeligere enn å jailbreake. Tilbake i 2002 indikerte en talsperson for British Telecom 10 prosent av IMEI-er på nettverket var duplikater. I fremvoksende markeder som Pakistan og Kenya er dupliserte IMEI-er tilsynelatende veldig vanlig i dag: Pakistans MORE Magazine rapporter mer enn 3 millioner telefoner i det landet opererer på falske IMEI-er.

Hva å gjøre før telefonen din er stjålet

Å få telefonen din stjålet betyr ikke bare at du er ute av kostnadene for en telefon, det betyr at kontaktene dine, kalendere, e-post, netthistorikk, informasjon om sosiale nettverk og til og med mobilbetaling er tilgjengelig fare. Du prøver ikke bare å beskytte telefonen din: du prøver å beskytte ditt digitale liv.

Her er noen ting du kan gjøre for å beskytte deg selv i tilfelle telefonen din blir stjålet:

• Registrer ESN/MEID og/eller IMEI-nummeret ditt på et trygt sted. De fleste smarttelefoner kan vise sine identifikatorer i innstillingene eller om skjermer. De fleste enheter med IMEI-nummer har dem trykt på emballasjen og inne i batterirommene. Å ha disse nummerene tilgjengelig vil hjelpe deg med å raskt deaktivere telefonen hvis den blir stjålet.
• Selv om det ikke er idiotsikkert, still inn en PIN-kode eller sikkerhetslås for telefonen din slik at den ikke kan nås uten å angi en kombinasjon. Ikke still den til noe enkelt som bursdagen din eller «1234».
• Sikkerhetskopier telefonens data, enten til en skybasert tjeneste (som Apples iCloud) eller til en personlig datamaskin. Hvis enheten din blir stjålet, kan du enkelt gjenopprette de nyeste dataene til en ny enhet.
• Vurder en sporings- eller sikkerhetstjeneste for mobiltelefonen din, for eksempel Apples Find My iPhone, tjenester fra mobiloperatører eller utviklere av sikkerhetsprogramvare. Disse kan hjelpe med å spore enheten din hvis den blir stjålet, men garanterer på ingen måte at du får den tilbake.
• Vurder en fjernslettingstjeneste for enheten din. I tilfelle telefonen din blir stjålet, kan du fjernslette alle apper, media og data fra den for å forhindre misbruk eller identitetstyveri. På Android betyr dette å bruke en tredjepartsapp (som oftest, uansett). Apples iCloud-tjeneste tilbyr også fjernsletting.
• Fremfor alt, vær forsiktig med hvordan du bruker og oppbevarer telefonen: Vær oppmerksom på omgivelsene dine mens du sender tekstmeldinger eller bruker enheten, la aldri telefonen være uten tilsyn i et kjøretøy eller offentlig sted, og vær forsiktig med å vise hodetelefoner og øreplugger i offentlig. Ingenting sier "mulig iPhone her" som hvite ørepropper.

Hva du skal gjøre hvis telefonen din er stjålet

Hvis telefonen din blir stjålet, gjør du følgende:

Kontakt sikkerhet eller myndigheter

Hvis du er på et arrangement eller et sted, ta kontakt med sikkerhetsvakten på stedet umiddelbart; de kan være i stand til å hjelpe, eller det er mulig at telefonen har blitt omgjort til tapt og funnet. Ellers, kontakt lokal politi så snart som mulig for å rapportere telefonen som stjålet.

Kontakt operatøren din

Kontakt operatøren din så raskt som mulig for å rapportere at telefonen er tapt eller stjålet: Dette kan hjelpe deg fra å bli ansvarlig for uredelige tale- og datakostnader. (Det er ikke uvanlig at telefoner blir stjålet og raskt brukt til å ringe internasjonale samtaler.) Hvis du har telefonens ESN/MEID eller IMEI, vil det hjelpe operatører med å slå av telefonen raskt.

Prøv ekstern plassering

Hvis du har installert programvare for fjernsporing, kan du prøve å bruke den for å se om telefonen din kan bli funnet ved hjelp av GPS og posisjonstjenester. Noen ganger blir telefoner virkelig plukket opp av vakthold, barmhjertige samaritaner og folk uten dårlige intensjoner som med glede vil returnere telefonene til eierne sine. (Apples Finn min iPhone-funksjon kan til og med la telefonfinnere ringe eieren.)

Fjerntørking

Hvis du er ganske sikker på at telefonen din er borte, kan det å utløse en ekstern sletting være den eneste måten å beskytte dataene dine på. Mange tyver bryr seg uansett ikke om dataene dine – de vil bare ha enheten – men mange vil gjerne se etter adresser, bursdager, kredittkortnumre, bankinformasjon og alt annet som kan brukes til å begå identitet tyveri. Fjernsletting vil ikke få tilbake telefonen din, men kan bidra til å holde den private informasjonen din sikker. Og du kan gjenopprette dataene dine til en ny enhet fordi du har lagret dem regelmessig ved hjelp av en synkroniseringstjeneste eller sikkerhetskopieringsverktøy. Ikke sant?

Bilder via
Shutterstock/RioPatuca
Shutterstock/Alexey Arkhipov
UK National Mobile Phone Crime Unit

Redaktørenes anbefalinger

• Din neste iPhone har kanskje ingen rammer. Her er hvorfor det kan være et problem
• Jeg mistet iPhonen min på en drømmeferie - og det var ikke et mareritt
• Dette er de eneste to grunnene til at jeg er spent på iPhone 15 Pro
• Jeg blir rasende hvis iPhone 15 Pro ikke får denne ene funksjonen
• Hvordan bli kvitt andres Apple-ID på iPhone