Alexa, bestill romservice: Amazon tar med taleassistent til hoteller

Alexa kan snart følge deg utenfor huset og inn på hotellet - tirsdag 19. juni avduket Amazon Alexa for Hospitality, en versjon av Amazon Echo designet for hoteller, feriesteder, ferieutleie og andre reiser reisemål. Med det nye programmet kan gjestene bruke Alexa til å bestille romservice eller be om flere håndklær, mens reisende med en Alexa-enhet hjemme kan koble til kontoen sin for å få tilgang til sin egen musikk og lydbøker.

Tjenesten bruker den eksisterende Echo-enheten og gir den personlige assistenten noen nye funksjoner designet spesielt for hoteller. Men for reisende, det nye Alexa betyr å bruke stemmestyring i stedet for å ringe ned til resepsjonen for fasiliteter, concierge eller til og med enkle spørsmål som å spørre hva bassengtiden er. Alexa kan også spille musikk når gjestene ber om det.

I likhet med hjemmet Amazon Echo, kan enhetens muligheter tilpasses ved å laste ned forskjellige Alexa-ferdigheter. Hoteller kan tillate Alexa å kontrollere lysene, termostaten og TV-en med andre smarte enheter, mens

Alexa vil også gi hotellet tilbakemeldinger gjennom analyser, som Amazon sier vil hjelpe programmet med å forbedre seg basert på tilbakemeldingene fra forskjellige gjester.

Mens hotelleierne kan gi Alexas på rommet forskjellige ferdigheter, kan reisende snart koble til en Amazon-konto for å få hotellets Alexa til å føle seg litt mer som hjemmet Alexa. I en funksjon som ennå ikke er på enheten, men som kommer snart, Alexa for Hospitality vil tillate brukere å logge på fra sine hotellrom. Når de er logget på, har brukere tilgang til musikken og lydboken som er koblet til kontoen. Amazon sier det Alexa vil automatisk logge av under utsjekkingsprosessen.

"Kunder forteller oss at de elsker hvor enkelt det er å få informasjon, nyte underholdning og kontrollere tilkoblede enheter ved å spørre Alexa, og vi ønsker å tilby disse opplevelsene overalt hvor kundene vil ha dem», sa Daniel Rausch, en Amazons visepresident, i en uttalelse. “Alexa for Hospitality gjør hotelloppholdet ditt litt mer som å være hjemme og gir gjestfrihetsleverandører nye måter å skape minneverdige opphold for sine gjester på.»

Funksjonen kommer først til Marriott International-eiendommer, inkludert utvalgte Marriott Hotels, Westin Hotels and Resorts, St. Regis Hotels and Resorts og Autograph Collection Hotels. Noen eiendommer vil få den reisevennlige Alexa fra og med i dag, 19. juni, mens andre eiendommer ruller ut funksjonen over sommeren. Tilgjengelighet for hotell- og utleieeiere lanseres kun på invitasjon.

Redaktørenes anbefalinger

• Hva er Amazon Alexa, og hva kan det gjøre?
• Amazon kan bringe AI-smart til sin Astro-husholdningsrobot
• De vanligste Amazon Echo Dot-problemer, og hvordan du fikser dem
• De beste Alexa-ferdighetene du kan bruke på Amazon Echo i 2023
• Amazon bringer Matter-støtte til 17 Echo-enheter

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.