Vei tilbake i 2010, Facebook gjorde seg klar til å frigi det industrien hadde bestemt seg for å kalle (og i den offisielle kunngjøringen benektet Zuckerberg) en Gmail-morder. Produktet var selvfølgelig Facebook-meldinger, som egentlig bare var et system som samlet all vår kommunikasjon på nettstedet. Samtalehistorikk med en annen Facebook-bruker ble én tråd i stedet for ulike biter spredt over nettstedet.
Dette var første gang Facebook fortalte oss alt om @facebook.com-e-postadressene vi alle ville få. Det var også da Zuckerberg understreket hvor lang varighet av et prosjekt Messages var, og sa "Dette er måten fremtiden skal fungere på... kanskje [i fremtiden] e-post ikke er så viktig som den var før."
Anbefalte videoer
Så denne uken når Facebook gjeninnført oss til @facebook.com og skled lurt inn den nye standardadressen (selv om noen av oss, inkludert meg, fikk en banneradvarsel da vi logget på i helgen), var det ikke bare en ny måte å drive trafikk på. Det er en del av Facebooks langvarige plan for å utvikle og forstyrre den siste epoken med digital kommunikasjon. Og kjøre trafikk... men det første også.
Inntil nå hadde ideen om forening av meldinger faktisk ikke blitt fullstendig implementert. For eksempel, i løpet av en dag forrige uke snakket jeg med søsteren min på Facebook-chat, sendte henne en melding, sendte henne tekstmeldinger og sendte henne e-post (overdreven? Sannsynligvis). Facebook-chatten og meldingsinnholdet dukket opp i min pågående tråd med Facebook-skapt kommunikasjon med henne, men ettersom verken hun eller jeg hadde @facebook.com e-poster på det tidspunktet, det vi sendte fra våre eksterne e-postklienter ble ikke sluppet inn i samtale. Det var heller ikke tekstmeldingene våre, den siste brikken i puslespillet og en jeg ikke er sikker på har blitt integrert i denne "en tråd"-tilnærmingen ennå.
En annen indikasjon på at Facebook prøver å drive massene vekk fra e-post og inn i Messages' åpne armer er oppdatere til Messenger-appen. Versjon 1.8 er en slankere, raskere og bedre mobilmelding som gjør det mulig å chatte med venner på nettet enklere, større bildevisning, muligheten til å slette meldinger, og muligheten til å legge til venners venner til en chatte.
Det iboende problemet her er at vi ikke en gang er i nærheten av klare til å bli kvitt tredjeparts e-post. Ja, e-post er ødelagt og utdatert, men det er fortsatt det massene vil ha. Gmail fortsetter å vokse i bemerkelsesverdige hastigheter, og neste generasjons tilnærminger til innboksen er nisje, midlertidige applikasjoner som ikke klarer å fange en stor brukerbase.
Det andre problemet er at Facebook så lyssky ut når han gjorde dette. Med alle endringene Facebook har gått gjennom de siste to årene, kan du neppe forvente at den gjennomsnittlige brukeren skal huske en pressekonferanse i 2010. Den gjennomsnittlige brukeren følger heller ikke med på Facebooks nyhetsrom, hvor den i april annonsert det ble gjort med å implementere e-postadresseoppdateringen og at utrullingen var på vei.
Facebook, du må forsyne oss med disse endringene – alle sammen. Jeg ble varslet, men andre ble ikke det. Av en eller annen grunn mottok de fleste brukere ingen varsling, noe som virker kontraintuitivt og rart. Jeg har spurt Facebook om det (ingen ord ennå, jeg oppdaterer når jeg hører tilbake).
Uansett aktualitet så ut som Facebook nonchalant førte oss inn i e-postapplikasjonen Messages meets og kuttet ut e-postklientene vi bruker på daglig basis. Har meldingsinnboksen din på Facebook nylig økt? Vel du sier ikke! Å ja, det kan være fordi Facebook begynte å liste din standard kontakt-e-post som [email protected] men uansett…
Og det er alt vi trenger for å starte Facebook-raseri, noe som er synd, fordi det er noen gode ting med neste fase av denne funksjonen. Det kommer det absolutt ikke til erstatte e-post, men etter litt testing med venner over Gmail, Facebook-chat, Messenger og Messages, er det verdi for én tråd-tilnærmingen. Den spredte kommunikasjonen jeg hadde med søsteren min forrige uke ville ha vært inne en pent inneholdt tråd på Facebook, som for våre svært uprofesjonelle formål ville ha tjent helt fint. Jeg kunne ha lagt ved hvilke filer eller lenker jeg ville; alt jeg trenger i de fleste tilfeller og spesielt for tilfeldige samtaler. Og hvis jeg trenger å sende en masse-e-post til en gruppe og ikke har en håndfull e-poster, vet jeg at jeg kan sløyfe dem inn i meldingen med @facebook-adressen deres. Juryen er fortsatt ute på om SMS har blitt lagt til alt dette ennå, men hvis du bruker Messenger så er det et spørsmål.
Facebook er ikke klar til å erstatte e-post i sin helhet – filtrene er ikke gode nok. Det hele "Annet" innboks er en av mine største klager med nettverket, og vi kan godt se på en spammers drøm med alt dette. E-postklienter har investert i å avgrense prediktiv merketeknologi og gjenkjenning av søppelpost, og dette er ting Facebook bare ikke kan tilby. Men utbredelsen av Facebook og bekvemmeligheten av en-tråds-tilnærmingen er overbevisende funksjoner - når det er sagt, vil jeg fortsatt legge til den vanlige e-postadressen din i profilen din.
Redaktørenes anbefalinger
- Facebooks massive strømbrudd førte til at millioner registrerte seg for konkurrerende apper
- Ikke mer liker-knapp? Facebook fornyer hvordan du vil bruke og følge sider
- Vi har nå vitenskapelige bevis på at å slutte med Facebook gjør deg mindre deprimert
- Facebook ruller ut en Messenger 'unsend'-funksjon, og her er hvordan du bruker den
- Facebook Messenger lar deg snart slette sendte meldinger
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
