Hvis du trodde mannekenger var lite mer enn ubrukelige klumper av polystyren brukt av klesbutikker for å vise frem sine nyeste linjer, tro om igjen. En rekke høyprofilerte kjeder bruker angivelig en ny type høyteknologisk mannequin utstyrt med et lite kamera for å spionere på kjøpere for å få en bedre forståelse av hva slags mennesker som kommer inn i butikken eller bare går forbi av.
Benetton, for en, har begynt å installere EyeSee, laget av den italienske mannekengprodusenten Almax. Den har vært i salg i nesten ett år og brukes for tiden i butikker i USA og Europa. Til nå har teknologien, som bruker programvare for ansiktsgjenkjenning, blitt brukt på flyplasser for å identifisere kriminelle.
Anbefalte videoer
Et kamera innebygd i det ene øyet av den spesielle utstillingsdukken samler data som føres gjennom programvaren for ansiktsgjenkjenning, en Bloomberg rapportere forklart. Programvaren identifiserer en shoppers alder, kjønn og rase – data som forhandleren deretter kan trekke på når de designer butikkutstillinger og lignende.
For eksempel, ifølge Almax, introduserte en klesbutikk flere barneklær etter at data viste at barn utgjorde over 50 prosent av ettermiddagsbesøkende.
Selvfølgelig har de fleste butikker et godt antall sikkerhetskameraer spredt rundt - kameraer som kan bruke samme ansiktsgjenkjenning teknologi – men å inkorporere teknologien i utstillingsdukker bør gi mer nøyaktige data ettersom de er plassert mye nærmere den forbipasserende forbruker.
"All programvare som kan hjelpe med å profilere folk samtidig som den holder identiteten deres anonym er fantastisk," sa Uché Okonkwo, administrerende direktør for strategi og ledelse konsulentselskapet Luxe Corp, og legger til: "Det kan virkelig forbedre handleopplevelsen, produktutvalget og hjelpe merkevarer til å bedre forstå kundene sine."
Imidlertid er Colin Johnson fra den amerikanske moteforhandleren Nordstrom litt mer forsiktig med Almax sine kamerautstyrte utstillingsdukker. "Det er et landskap i endring, men vi kommer alltid til å være følsomme når det gjelder å respektere kundens grenser," sa han til Bloomberg.
Og hvis det ikke er nok å se på nært hold av en utstillingsdukke til å få hårene på baksiden av nakken til å reise seg, Almax tester for tiden en utstyrt med mikrofon for å finne ut hva en kjøper sier om hva den er iført. Hvem vet, neste gang kan de begynne å snakke tilbake til oss og kritisere vår dårlige motefølelse.
Hvis du visste at en bestemt butikk brukte EyeSee-dukker, ville det avskåret deg fra å gå inn?
[Bilde: Konstantin Sotyagin / Shutterstock]
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
