Når Associated Press feiltolket RIMs nyutnevnte administrerende direktør Thorsten Heins sa: "Vi tror at BlackBerry ikke kan lykkes hvis vi prøver å være alles kjære og alle ting for alle mennesker. Derfor planlegger vi å bygge videre på vår styrke», ble sitatet umiddelbart kastet over av de brede media som en kapitulasjon - RIM hadde forsøkt forgjeves å gjøre inntog i forbrukermarkedet med sine BlackBerry-smarttelefoner og nettbrett, og den var klar til å innrømme nederlag, å omgruppere, å kutte sine tap. Det var fast bestemt på å ikke være general Custer på Little Bighorn - den ville vite når den skulle slutte. Overskrifter som "BlackBerry-produsenten RIM gir opp på forbrukermarkedet," og "Rim sier at den trekker seg ut av forbrukermarkedet," flommet over Internett.
Realiteten er at RIM ikke er klar til å gi opp forbrukerne ennå. Morgenen etter Heins' kommentarer, Alec Saunders, RIMs visepresident for utviklerrelasjoner, twitret, "bemerkninger ble feiltolket. Vi forlater ikke forbrukermarkedet.»
Anbefalte videoer
Hvorfor var verden så klar til å akseptere RIMs forbrukerovergivelse, basert på direkte kommentarer fra en ny administrerende direktør? Fordi vi forventet det.
I slekt
- BlackBerrys siste gjenopplivingsforsøk krasjer før lansering
- BlackBerry Key2 viser hvorfor programvareoppdateringer virkelig betyr noe
- Klassiske BlackBerries mister endelig støtte når selskapet stenger tjenester
Det er faktisk Heins’ full fart i møte med svimlende konkurranse som er så overraskende, ikke at RIM kan ha vært i nærheten av å gi opp på forbrukermarkedet helt. Men ny informasjon avslører at selskapet faktisk kan ha vært veldig nær ved å gjøre nettopp det.
Tøffe avgjørelser
Det meldte Reuters i går i en eksklusiv som før han trakk seg, hadde tidligere co-chief executive Jim Balsillie en idé som ville ha fundamentalt endret RIM - og at det kan ha ført til at han trakk seg. Kilder med direkte kjennskap til planen fortalte Reuters at Balsillie hadde inngått samtaler på høyt nivå med trådløse operatører i Nord-Amerika for å begynne å tillate andre enheter enn BlackBerry å bruke RIMs berømte nettverk – en avgjørelse som ville ha endret den langvarige BlackBerry-bare regel, umiddelbart ødelegge BlackBerrys eksklusivitet, men i sin tur utnytte det eneste aspektet av RIMs virksomhet som fortsatt gjør en sunn profitt.
Som Reuters rapporterte, "Planen ville ha latt operatørene bruke RIM-nettverket til å tilby rimelige dataplaner, begrenset til sosiale medier og direktemeldinger, for å lokke kunder på lavt nivå til å oppgradere fra enkle telefoner til smarttelefoner."
Og fordi RIM er vert for sine egne datasentre der operatører betaler for å presse sin trådløse trafikk gjennom, er det ville også ha latt andre enheter dra nytte av RIMs sikkerhetskryptering og nettverk i verdensklasse effektivitet. RIMs nettverkstjenester genererer for tiden rundt 1 milliard dollar i kvartalet, i motsetning til BlackBerry-maskinvarelinjen, som Reuters rapporterer "kan ha tapt penger" i fjor.
Men planene fører til konflikter på toppen av RIMs bedriftskjede - kanskje mellom Basillie og Mike Lazaridis, RIMs grunnlegger og annen co-CEO, som for tiden har et styresete og fortsatt er aktivt involvert i firmaet. Planene ble til slutt drept til fordel for økt fokus på neste generasjons håndsett-maskinvare og programvare.
Hard vei videre
RIM har slitt med å holde tritt med rivaler som Apple og Google ettersom selskaper har blitt mer villige til å ta i bruk disse systemene i direkte opposisjon til BlackBerry, en mangeårig bedriftsfavoritt. RIM har ikke klart å ta igjen tapene i forbrukermarkedet. Fra februar falt RIMs markedsandel innen smarttelefoner 3,2 prosent fra en måned før, noe som representerer bare 13,4 prosent av alle enheter, ifølge comScore – sammenligne det med Androids 50,1 prosent og Apples 30,2 prosent. Selv Microsofts mindre enn 2 år gamle Windows Phone-serie har nå nesten 4 prosent av markedet.
RIM har satse fremtiden på det nye BlackBerry 10-operativsystemet, og har aktivt fri til utviklere, og planlegger å gi ut prototypetelefoner til utvalgte appprodusenter i mai. Men lekke skjermbilder av det nye operativsystemet hint om et avledet system som ligner på en Windows Phone/Android mash-up – ikke akkurat et revolusjonerende sprang i smarttelefongrensesnitt. Hvis du ser på måten smarttelefonmarkedet har smeltet sammen rundt noen få plattformer de siste årene, ser RIMs fremtid mørk ut. Apple har sin iPhone, med et cachet, estetisk og enormt appmarked som gjør den til en unik enhet. Google har Android, et gratis OS med massiv markedspenetrasjon og overbevisning fra toppselgende enhetsprodusenter – blant andre Samsung, Motorola, HTC. Microsoft har praktisk talt uendelige mengder penger å kaste på sin nye Windows Phone, og partnerskapet med Nokia gir allerede ganske imponerende utbytte i Lumia 900 – for ikke å nevne telefonens bunnpris på $99. Med en RIM som nå er forpliktet til konkurransen om kjærlighet til forbrukertelefoner, hvor ser den egentlig plass til BlackBerry?
Redaktørenes anbefalinger
- BlackBerry-traileren viser fremveksten og fallet til den ikoniske telefonen
- BlackBerry er bedre død
- En ny BlackBerry med tastatur er fortsatt på timeplanen for 2022
- BlackBerry reiser seg fra graven: Ny 5G-telefon med tastatur kommer i 2021
- TCL vil ikke lage BlackBerry-telefoner lenger, og sender merkevaren tilbake i limbo
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
