Din Hewlett-Packard (HP) LaserJet-skriver godtar utskriftsjobber fra en rekke programmer, inkludert regneark, tekstbehandling og databaseapplikasjoner, samt Internett. Skriveren inneholder minnebrikker som lagrer dokumenter fra datamaskinen din, slik at du kan fullføre andre oppgaver på systemet. Når det oppstår problemer, inkludert et dokument som ikke skrives ut eller skriveren bare skriver ut deler av et dokument, er det mulig å tømme HP LaserJets minne for å returnere skriveren til en fungerende tilstand.
Tømme minnet via HP LaserJets kontrollknapp
Trinn 1
Trykk på "Avbryt" eller "Tilbakestill"-knappen på HP LaserJet-skriveren gjentatte ganger til skriverens skjerm viser "Klar".
Dagens video
Steg 2
Vri HP LaserJet-skriverens strømbryter til "Av" for å tømme minnet hvis skriverens skjerm ikke viser "Klar". Strømbryteren er plassert på siden eller baksiden av skriveren.
Trinn 3
Slå skriverens strømbryter til "På". Din HP LaserJet-skjerm vil vise "Ready" etter at oppvarmingsprosessen er fullført.
Tømme minnet for Windows
Trinn 1
Klikk "Start". Skriv "Kjør" i "Søk etter programmer og filer"-boksen hvis du bruker Windows 7. Hvis du bruker Windows Vista, skriv "Kjør" i "Start søk"-boksen.
Klikk "Start", "Kjør" hvis du bruker Windows XP.
Steg 2
Skriv "kontroll skrivere" i "Åpne"-boksen. Trykk på "Enter" eller "Return"-tasten på datamaskinens tastatur.
Trinn 3
Høyreklikk på HP LaserJet-skriverens ikon. Klikk "Åpne".
Trinn 4
Klikk på "Skriver", "Avbryt alle dokumenter" for å tømme HP LaserJet-skriverens minne.
Tømme minnet for Mac
Trinn 1
Klikk på Mac-ens harddiskikon og klikk deretter på "Programmer", "Verktøy" og "Utskriftssenter". Dialogboksen "Skriverliste" åpnes.
Steg 2
Klikk på "Skrivere", "Vis kø".
Trinn 3
Trykk og hold "Option"-tasten på Mac-tastaturet. Klikk "Avslutt utskriftssenter". Klikk "OK" i varselboksen for å tømme HP LaserJets minne.
Tips
Før du sender et problematisk dokument til HP LaserJet-skriveren på nytt, prøv å finne ut hvilke tegn eller elementer i dokumentet forårsaket at skriveren ikke skrev ut filen ordentlig - ødelagte bilder eller grafikk, overdreven mengde blanke sider eller annet elementer. Hvis mulig, kopier innholdet i dokumentet til et annet program, som WordPad, eller til et nytt tomt dokument, og send deretter filen til skriveren.
