Å registrere et kabelmodem med Comcast betyr å installere modemet og nødvendig programvare.
For å registrere et nytt modem hos Comcast, må du koble modemet til din Comcast Internett-tjeneste. Hvis du har et tredjeparts kabelmodem, råder Comcast deg til å følge instruksjonene som fulgte med modemet. Ethvert tredjepartsmodem må være Data Over Cable Service Interface Specifications- eller DOCSIS-kompatibelt.
Trinn 1
Koble koaksialkabelen fra kabeluttaket til kabelmodemet. Gjør dette ved å skru endene av koaksialkabelen inn i kabelvegguttaket og kabeltilkoblingen på modemet.
Dagens video
Steg 2
Koble til enten USB-kabelen eller Ethernet-kabelen. Hvis du foretrekker å bruke USB, kobler du USB-kabelen til baksiden av modemet først, ved å bruke den lille firkantede enden der du finner en "USB"-merket port. Koble deretter den flate enden av kabelen til en USB-port på datamaskinen. Koble modemet til en stikkontakt ved å bruke den elektriske adapteren som følger med modemet. Hvis du bruker USB, vil datamaskinen automatisk hente modemet og installere maskinvaren. Modemlysene vil blinke av og på i en rekke mønstre og registreres hos Comcast. På dette tidspunktet går du videre til trinn 4.
Hvis du foretrekker å bruke Ethernet, kobler du ledningen til baksiden av modemet og kobler den andre enden til en Ethernet-port på baksiden av datamaskinen. Koble modemet til en stikkontakt på grenuttaket med den elektriske adapteren som følger med modemet og fortsett til trinn 3.
Trinn 3
Sett installasjons-CDen som fulgte med modemet i CD/DVD-ROM-stasjonen. Oppsettmenyen vil lastes. Følg instruksjonene for å installere modemet på datamaskinen. Når installasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt når du blir bedt om det. Når datamaskinen starter på nytt, kobles modemet til og registreres hos Comcast. Gå til neste trinn før du prøver å surfe på Internett.
Trinn 4
Åpne en nettleser og følg instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere den nødvendige Comcast-programvaren. Sørg for at du svarer på alle spørsmål under installasjonsprosessen, godtar "Comcast Residential Agreement" og godtar lisensvilkårene når du blir bedt om det.
Trinn 5
Velg et brukernavn som du blir bedt om, brukt for både Comcast-e-post og tilgang til Comcast-nettstedet. Bruk brukernavnet og ditt valgte passord, logg inn på Comcast-nettstedet når du blir bedt om det. Last ned all annen nødvendig programvare når du logger på nettstedet. Comcast vil automatisk sjekke datamaskinen din og anbefale nødvendig programvare for å laste ned og installere. Følg instruksjonene på skjermen for hver melding for å oppnå dette. Når du er ferdig, kan du surfe på Internett med det nye modemet.
Ting du trenger
Aktiv kabel Internett-konto med Comcast
Koaksialkabel
Kabelmodem
Ethernet-kabel eller USB-kabel
Strømskinne
Datamaskin
Tips
Hvis modemet ditt har problemer med å koble til Internett, bør du resirkulere modemet. Gjør dette ved å slå av modemet, koble det fra i to minutter, deretter koble det til igjen og slå på modemet. Modemet vil ta omtrent fem minutter å resirkulere.
Hvis du fortsatt har problemer, må du kontakte Comcast for å få hjelp på 800-COMCAST og be om å få snakke med en teknisk støtterepresentant for høyhastighets kabelinternetttilgang.
