Ved å trykke på Guide -knappen på Time Warner Cable-fjernkontrollen viser veiledningen på skjermen. Enhver kanal som er oppført som PPV eller On-Demand er en pay-per-view-kanal. Det nøyaktige kanalnummeret for PPV-kanaler varierer avhengig av hvor du befinner deg, så sjekk ut Time Warner PPV-kanalliste for å finne kanalnumrene i ditt område. Hvert tilgjengelig arrangement eller program har sin egen dedikerte kanal, noe som gjør det enkelt å finne et program du er interessert i fra listen.
Event-kjøp
Det er to måter å bestille PPV-hendelser fra Time Warner Cable: over telefon eller ved hjelp av fjernkontrollen. For å bestille over telefon, ring 1-800-892-2253 og følg instruksjonene for å kjøpe et program. For å bestille med fjernkontrollen, still inn på kanalen der programmet kommer, trykk B på fjernkontrollen. Bekreft kjøpet og vent til showet starter.
Dagens video
Tips
Hver PPV-hendelse starter på et bestemt tidspunkt, og i de fleste tilfeller kjører den kontinuerlig i løpet av kjøringen. Med mindre du har det greit med å starte sent, sørg for at du ikke kjøper et arrangement som allerede er i gang ved å velge neste kommende visning.
Årsaker til utilgjengelighet
Det er flere mulige årsaker til at kjøp av PPV-program mislykkes, alt fra tekniske problemer til problemer med kontoen din. Du kan i de fleste tilfeller løse tekniske problemer selv. Problemer med kontoen din krever at du kontakter Time Warner Cable.
Boksen krever tilbakestilling
Fra tid til annen kan kabelboksen kreve en omstart for å gjenopprette riktig funksjonalitet. Hvis tekniske feil hindrer deg i å bestille en PPV-hendelse, kan en omstart fikse problemet.
Trinn 1
Slå av kabelboksen ved hjelp av Makt knappen på fjernkontrollen eller selve boksen.
Steg 2
Trekk ut strømledningen fra set-top-boksen og vent 30 sekunder til boksen slår seg helt av.
Trinn 3
Koble til ledningen igjen og vent til boksen slår seg på igjen. Når klokkeslettet og kanalen vises foran på boksen, slår du på TV-en og boksen og prøver å bestille programmet.
Tilkoblingsproblemer
Når omstart av set-top-boksen ikke løser problemet, kan det være problemer med tilkoblingen. Sjekk koaksialkabelen som kobler kabelboksen til veggen for å sikre at den er riktig tilkoblet. Hvis TV-en eller kabelboksen er koblet til ved hjelp av en kabeldeler, sjekk splitteren for riktig tilkobling. Hvis tilkoblingen er sikker, prøv å koble den fra og koble TV-en eller kabelboksen direkte til koaksialkabelen. Hvis du fortsatt har problemer, kontakt Time Warner Cables kundeservice. Det kan være et driftsavbrudd eller en feil i kabelboksens maskinvare.
PPV-grense nådd
Time Warner Cable-kontoen din kan ha en grense på PPV-innhold, som bestemt av Time Warner Cable basert på kredittresultatene dine. Hvis kontoen din har en grense, kan det hende du har nådd eller overskredet grensen. Kontakt Time Warner Cables kundeservice for å finne ut om kontoen din har en grense pålagt.
Forsinket konto
Din mulighet til å kjøpe PPV-programmering kan være begrenset hvis Time Warner Cable-kontoen din er forfalt. I dette tilfellet er den eneste måten å gjenopprette PPV-kjøp på kontoen din å betale det forfalte beløpet. Kontakt Time Warner Cable for mer informasjon om betalingsalternativer og gjenoppretting av tilgang til PPV-innhold.
