Det er fornuftig å sjekke internettleverandøren din.
Bildekreditt: PORNCHAI SODA/iStock/GettyImages
Det er fornuftig å sjekke internettleverandøren din. Kjenn selskapet og hold kontaktinformasjonen tilgjengelig for å hjelpe under strømbrudd. Private hjem er pålagt å betale for internett, og internettleverandørene finnes gjennom faktureringsprosesser.
Hvem er min internettleverandør?
Hvis du er usikker på leverandøren, start med å sjekke kontoutskriftene dine. Internett er sjelden en gratis tjeneste, og du betaler sannsynligvis for tjenesten. I mange tilfeller er internett hjemme pakket med andre telefon- og TV-tjenester. Mange gratis nettsteder vil også identifisere tjenesteleverandøren din i løpet av sekunder. Kjør et raskt nettsøk for å gi mange gratis identifikasjonsalternativer for "min ISP".
Dagens video
I tilfelle av et delt fellesskap som en studenthybel, hotell eller leilighetskompleks som tilbyr inkluderende internett, er tjenesteleverandøren kun tilgjengelig for administratorer. Du må kontakte administratorene om problemer og må be dem om det faktiske leverandørnavnet. Det er klokt å skaffe navnet på leverandøren din for å hjelpe deg raskt å sjekke for strømbrudd. Selv om leverandøren ikke vil tillate kontotilgang, kan de videresende informasjon om områder som opplever problemer mens de deler tidslinjer for reparasjoner.
Til syvende og sist er det relativt enkelt å bestemme det faktiske selskapet som er ansvarlig for å levere internettilgang. En rask undersøkelse vil bidra til å fastslå denne informasjonen, og de fleste tilbydere tilbyr et kundeservicetelefonnummer eller e-post for kontakt om problemer.
Kjør en hastighetskontroll
En måte å faktisk sjekke tjenestekvaliteten som kommer fra leverandøren er gjennom en hastighetssjekk. Internett-leverandører annonserer vanligvis hastighet som et salgsargument, men få forbrukere vet at de enkelt kan sjekke hastigheten for nøyaktighet.
Et raskt nettsøk etter gratis hastighetstester vil gi mange resultater. Vanligvis vises resultatene i megabyte per sekund, eller MBPS. En raskere tilkobling vil måle i kilobyte per sekund, eller KBPS. En rask tilkobling er viktig for strømming av media og lasting av store mediepakker.
Husk at hastighetstesten ikke alltid måler den faktiske hastigheten gjennom Ethernet-kabelen. På en Wi-Fi-tilkobling kan hastigheten reduseres på grunn av problemer med ruteren eller avstanden mellom datamaskinen og ruteren. Koble direkte til Ethernet-kabelen for en sann hastighetstest. Hvis forskjellen mellom Ethernet-hastigheten og Wi-Fi-hastigheten er betydelig, bør du vurdere å diagnostisere problemer som stammer fra ruteren.
Wi-Fi-tjenesteleverandør
Wi-Fi-tjenesteleverandøren er den samme som den primære internettleverandøren. Wi-Fi-tilkoblingen opprettes ved å koble en trådløs ruter til Ethernet. I mange tilfeller er den trådløse ruteren levert av internettleverandøren. Se på bunnen av ruteren for et modellnummer og informasjon om tjenesten.
Hver gang systemet opplever problemer, kontroller først ruteren og utfør en tilbakestilling for å gjenopprette tjenesten. Hvis dette mislykkes, prøv å koble direkte til Ethernet for å teste for internett. Hvis Ethernet fungerer, men ruteren ikke overfører internett gjennom et signal, kan ruteren i seg selv kreve utskifting.
Til slutt, en tilkobling som ikke leverer noe internett er ofte et problem knyttet til internettleverandøren. Få kundeservicetelefonnummeret og kontakt leverandøren direkte for å diskutere problemene. Midlertidige strømbrudd skjer, og rapportering av problemet kan bidra til å gjenopprette internett raskere. I verste fall kan en servicetekniker besøke for å undersøke problemet.
