Amazon bekrefter at det har 10 000 ansatte som jobber med Alexa

Med mer enn 100 millioner Alexa enheter solgt så langt, jobber 10 000 Amazon-ansatte med utviklingen av smartassistenten. Tusenvis av mennesker fokuserer på å bygge Alexas kunnskapsbase mens andre jobber med Alexas personlighet, maskinlæring, interaksjon, samtaleferdigheter og andre tekniske funksjoner, Det melder Business Insider.

Dave Limp, senior visepresident for Amazon Devices, fortalte deltakerne ved The Wall Street Journals Tech D. Direktekonferanse i november 2018 som antall ansatte tildelt Alexa utviklingen doblet seg på ett år. På det tidspunktet sa Limp også at den digitale virtuelle assistenten til slutt ville jobbe på kontorer, biler og hotellrom så vel som i hjem, ifølge Wall Street Journal.

Anbefalte videoer

Da han ble spurt om oppdragstallet på 10.000 ansatte ved Consumer Electronics Show 2019 i Las Vegas bekreftet Amazons visepresident for Alexa Steve Rabuchin statistikken.

I slekt

  • Amazon skal betale $30 millioner i FTC-oppgjør for Alexa, Rings personvernbrudd
  • Hva betyr Amazon Echo gul ringfarge?
  • Hva du skal gjøre hvis Amazon Alexa-appen din ikke fungerer

"Det er et nøyaktig tall," sa Rabuchin til Business Insider på CES 2019. "Vi er så optimistiske på stemmen som fremtiden. Det er bare så tidlig for stemme, og Alexa er flott, men det er så mye mer som vi vil at hun skal kunne gjøre i form av å være mer interaktiv, mer samtale, og bare bli bedre og bedre og bedre."

Rabuchin brøt også ned, generelt sett, utviklingsområdene som de Alexa-fokuserte ansatte jobber med.

I tillegg til grupper som fokuserer på kunstig intelligens og maskinlæring, har Amazon et betydelig antall personer som jobber med Alexas evne til å svare på brukerspørsmål og på Alexasin "personlighet".

"Vi har et team som bare mater kunnskapsbasen hele tiden for spørsmål og svar, og fortsetter å bare øke det vi kaller kunnskapsgrafen," sa Rabuchin.

Antall kunder som eier flere Alexa-enheter mer enn doblet det siste året, ifølge Amazon, noe som indikerer at folk snakker med Alexa for å få svar på eller hjelp med en rekke emner.

"Jeg tror fra begynnelsen hadde vi en visjon for hvor nyttig vi ønsket at Alexa skulle være, og noen som du følte var litt av en følgesvenn, som du kunne snakke naturlig med," fortsatte Rabuchin. "Det er et team som bare jobber med hvordan Alexa oppfører seg, hvordan hennes personlighet er formet, og hva hennes preferanser er når hun får spørsmål.»

Redaktørenes anbefalinger

  • Hva er Amazon Alexa, og hva kan det gjøre?
  • Alexa vs. HomeKit: hvilken smarthusplattform er best?
  • De vanligste Amazon Echo Dot-problemer, og hvordan du fikser dem
  • Amazon Alexa har som mål å effektivisere ladeopplevelsen for elbiler
  • De beste Alexa-ferdighetene du kan bruke på Amazon Echo i 2023

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.