PlayStation VR: 5 vanlige problemer og hvordan du løser dem

Det er ingenting som er bedre enn å trekke et PlayStation VR-hodesett fra emballasjen, sette det på hodet for første gang og dykke inn i de fantastiske verdenene som bare virtuell virkelighet kan levere. Virtuell virkelighet er intens, surrealistisk og ulik alt vi har sett i videospill før.

Samtidig er det ingenting verre enn å koble til PSVR-en din for første gang, bare for å oppdage at den ikke fungerer slik den skal. For å hjelpe deg med å fjerne knekkene, har vi samlet en liste over noen av de vanligste problemene som plager Sonys VR-headset, samt trinnene du kan ta for å rette dem. Ikke alle disse vil påvirke alle brukere – spesielt de som gjelder reisesyke – og ikke alle løsninger vi legger frem vil garantert løse problemet ditt. For mer alvorlige problemer, må du sannsynligvis kontakte Sony direkte.

Med kunngjøringen om at Sony utvikler en etterfølger til dette VR-headsettet, har det aldri vært et bedre tidspunkt å dykke inn i verden av virtuell virkelighet.

Videre lesning:

• De beste PSVR-spillene som er tilgjengelige i dag
• PlayStation VR anmeldelse
• De beste VR-hodesettene for 2021

Hvordan komme i kontakt med Sony

Telefon: 1-800-345-7669

Uoffisiell VR Reddit

Nyttige artikler

Twitter: @AskPlayStation

Headsettet ditt har sporingsproblemer

Hvis PlayStation VR-headsettet ditt ikke sporer bevegelsen din på riktig måte, kan det hende du ser en "utenfor området"-melding eller legger merke til at avataren din i spillet beveger seg uten direkte input.

Løsninger:

Problemet kan være relatert til belysning, siden PlayStation-kameraet først og fremst sporer headsettet ditt via en rekke blå lys på overflaten. Sporingsproblemer kan imidlertid oppstå av en rekke årsaker, så ikke mist håpet hvis de første løsningene ikke fungerer for deg.

• Pass på at ingen annen lyskilde forstyrrer PlayStation VR-headsettet eller kameraet. Sony har bemerket at sporingsproblemet kan stamme fra lys som reflekteres fra et vindu eller speil, så hvis mulig, dekk til disse. Etter at du har justert eventuelle lyskilder i nærheten, må du justere PlayStation-kameraet. For å gjøre dette, gå til Innstillinger, plukke ut Enheter, og velg PlayStation-kamera.
• Hvis lysene dine ikke ser ut til å være problemet, sørg for at du er innenfor det angitte lekeområdet og at PlayStation-kameraet kan se deg tydelig. Hvis det er mulig, plasser deg omtrent seks fot unna kameraet, med headsettet tydelig vist på bildet.
• Hvis de nevnte trinnene ikke fungerer, tørk begge PlayStation Camera-linsene med en klut. Problemet kan være forårsaket av en skitten linse.
• En rekke Bluetooth-enheter kan forstyrre headsettets signal. Sørg for at alle kontrollere – inkludert alle PlayStation Move-kontrollere – er knyttet til samme brukerkonto som headsettet og kontrollerene.
• Hvis ingen av disse trinnene løser problemet, er sporingsproblemene dine sannsynligvis forårsaket av et maskinvareproblem. Heldigvis kan du enkelt sette opp en reparasjon ved hjelp av Sonys Online serviceverktøy.

Headsettet slår seg ikke på eller slår seg av

Kanskje et av problemene du støter på har å gjøre med å slå hodesettet på eller av. Det er flere kabler som må kobles til headsettet, prosessorboksen og PlayStation 4-konsollen for at systemet fungerer som det skal - inkludert en USB-kabel, to HDMI-kabler, en strømkabel og en kabel som går direkte til headset. Sørg for at disse er riktig tilkoblet før du begynner å feilsøke headsettet.

Løsninger:

Hvis headsettet ditt er koblet til riktig og ikke vil slå seg på, kan problemet skyldes enten PSVR-systemprogramvaren eller en maskinvare.

• Oppdater PSVR-systemprogramvaren før du prøver andre trinn, som kan gjøres på samme måte som PlayStation-kameraet. For å gjøre det, gå til Innstillinger og velg Enheter. Deretter velger du PlayStation VR-systemprogramvaree.
• Hvis headsettet ditt fortsatt ikke fungerer, kontroller og sørg for at lyset på prosessorenheten lyser hvitt. Hvis den er rød, slå av systemet, koble fra prosessorenheten, koble den til igjen og prøv å slå på både konsollen og headsettet. Hvis dette ikke fungerer, må du kontakte PlayStation Support direkte, noe du kan gjøre ved å bruke følgende telefonnummer: 1-800-345-7669.
• Hvis lyset på prosessorboksen er hvitt og du fortsatt ikke kan se PS4-skjermen gjennom hodesettet, sørg for at alle HDMI- og USB-kabler er koblet til riktig, samt hodesettets tilkoblingskabel. Prøv deretter alle andre ekstra kabler for å sikre at de ikke forårsaker problemet.
• Hvis bytte av kabler ikke løser problemet, kan du prøve å rengjøre "vedleggssensoren" - plassert foran på hodesettet - med en klut.
• Hvis disse trinnene ikke fungerer, må hodesettet ditt sannsynligvis repareres. For å sette opp en reparasjon, kontakt Sony ved å bruke følgende nummer: 1-800-345-7669.

Bildet på skjermen er uskarpt

Et av de vanligste PSVR-problemene er et uskarpt bilde, men dette kan ofte løses ved ganske enkelt å justere enheten slik at den passer bedre til øyeorienteringen og unike hodemål.

Løsninger:

Du bør være i stand til å fjerne uskarpe bilder på bare noen få minutter ved å sjekke noen innstillinger og justere PSVR-en riktig slik at den passer til hodet ditt. Dette må sannsynligvis gjøres igjen hvis en annen spiller bruker headsettet.

• Bruk hurtigmenyen på PS4-en din – som kan hentes frem ved å trykke på PlayStation-knappen i midten av kontrolleren – velg Juster PlayStation VR og Juster hodesettets posisjon. "Omfangsjusteringsknappen" nederst på hodesettet og "utløserknappen for hodebåndet" på baksiden kan begge brukes for å gi deg en nøyaktig, komfortabel passform. Etter at du har tatt på deg hodesettet, bruker du den bakre skiven til å justere bildet. Dette vil sannsynligvis fikse uskarphet problemer du måtte oppleve.
• Hvis dette ikke løser problemet ditt, må du kanskje justere hodesettets "øye-til-øye"-avstand. For å gjøre det, velg Innstillinger og velg Enheter. Deretter velger du PlayStation VR, velg øye-til-øye avstand, og følg instruksjonene på skjermen. PlayStation-kameraet vil deretter måle ansiktet ditt – bare sørg for at du er omtrent 70 centimeter unna.
• Hvis disse trinnene ikke løser uklarhetsproblemene, må du sannsynligvis sende inn PSVR-en din for reparasjon. For å sette opp en reparasjon, kontakt Sony ved å bruke følgende nummer: 1-800-345-7669.

Bildet på skjermen "drifter"

Når du bruker PSVR-headsettet, enten i "filmmodus" eller når du spiller VR-aktiverte spill, kan du legge merke til at bildet ditt beveger seg til den ene siden av skjermen.

Løsninger:

Dette er et vanlig problem som i mange tilfeller kan løses ganske enkelt ved å justere kameraet eller raskt kalibrere headsettet på nytt.

• Hvis du spiller et standard PS4-spill eller ser på en film med PSVR og bildet har drevet til den ene siden, anbefaler Sony at du bare trykker og holder inne "alternativer"-knappen på kontrolleren. Dette vil omplassere skjermen og skulle løse problemet.
• For PSVR-aktiverte spill er drifting mer enn sannsynlig forårsaket av PlayStation-kameraet i stedet for hodesettet. Sørg for at du er plassert rett foran kameraet, med omtrent 5 eller 6 fot mellom deg og enheten. Pass også på at kameraet ikke er på en vibrerende eller bevegelig overflate. Hvis det er det, kan dette være på grunn av dens nærhet til PS4. Vurder å omorganisere konsollene og utstyret hvis dette er tilfelle.
• Noen brukere har også rapportert suksess når de byttet fra det nye, sylindriske PlayStation-kameraet til det eldre designet, som er mer stabilt og motstandsdyktig mot vibrasjoner.
• Hvis disse trinnene ikke fungerer, foreslår Sony at du plasserer hodesettet på et stabilt, vibrasjonsfritt sted i 10 sekunder.

PlayStation VR gjør deg syk

VR-syke er en svært vanlig forekomst, spesielt hos personer som opplever reisesyke mens de er på berg-og-dal-baner og i høyhastighetskjøretøy. Forbeholdet til oppslukende virtuell virkelighet er at det kan påvirke din likevekt og balanse, og få deg til å føle deg kvalm når du faktisk er helt ubevegelig.

Løsninger:

Ingen enkelt løsning kommer til å lindre alles VR-induserte kvalme, men det er noen få trinn du vil prøve - detaljert av PlayStation VR-brukere — for å gjøre PSVR-opplevelsen din så behagelig og oppkastfri som mulig.

• Ikke lek stående. De aller fleste PSVR-spill er ment å spilles sittende. Hvis du føler deg kvalm og balansefølelsen din allerede er ute av, risikerer du ikke bare å forverre sykdommen, men også å skade deg selv.

• Hvis du begynner å føle deg syk, anbefaler vi på det sterkeste at du ikke ignorerer disse følelsene. Prøv å lukke øynene og ta noen dype åndedrag for å se om du kan ordne opp med kvalmen.

• Test ut et par naturlige rettsmidler. Peppermynte og ingefær har begge fantastiske rykte for å lindre kvalmesymptomer, og du kan ganske enkelt blande disse krydderne med te eller annen mat.

• Dramamine er et effektivt og populært reseptfritt legemiddel for å hjelpe mot kvalme og reisesyke. Hvis dine naturlige rettsmidler ikke hjelper, og problemet ikke går over av seg selv, kan denne medisinen være nyttig. Produsenter laget først produktet for å avverge bilsyke, sjøsyke eller luftsyke, men det er også nyttig i VR. Denne medisinen forårsaker ofte ganske betydelig døsighet, så ikke ta den hvis du må kjøre bil eller bruke tunge maskiner. Barn under 12 bør ikke ta full voksendose; For å være trygg kan de prøve barns formel.

• Vurder å starte med mindre intense virtual reality-spill eller opplevelser. Nedenfor finner du et omfattende diagram over PSVR-spill som er ganske vanlige for å gjøre betalere syke, samt alternativer for å hindre folk i å føle seg kvalm. VR skal være en morsom opplevelse for spillere - hvis du opplever at du ofte blir syk, bør du vurdere å holde deg til mer normale videospill.

Redaktørenes anbefalinger

• Hvordan forhåndsbestille Marvels Spider-Man 2 og den begrensede utgaven av PS5
• De beste PS5-spillene for 2023
• PlayStation kommer inn i det håndholdte streamingspillet med Project Q
• PlayStation Backbone-kontrolleren får en Android-versjon foran PlayStation Showcase
• PlayStation avslører nye funksjoner og brukergrensesnitt for PS5 Access Controller

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.