Det er en kamp i gang i markedet for mobilmeldinger og VoIP for mobiltelefoner... og for en gangs skyld omgir ikke kontroversen iPhone og AT&T. VoIP-operatør Skype har blokkert tredjeparts meldingsapplikasjon Fring fra å koble til Skype-tjenesten, hevde misbruk av Skype-programvare og at Frings Skype-funksjonalitet var "skade vårt merke og omdømme." På sin side, Fring karakteriserer Skypes trekk som «feigt» fant ironi i å bli blokkert av Skype da Skype selv en gang bar åpenhetsbanneret til Federal Communications Commission, oppfordrer regulatorer til å la alle lovlige, ikke-skadelige enheter eller applikasjoner brukes på trådløse nettverk.
Fring-applikasjonen fungerer som en grensesnitt for en rekke chat-tjenester, som gjør det mulig for brukere å sende meldinger, delta i talekommunikasjon og plassere videosamtaler via en rekke tjenester (inkludert Twitter, Yahoo, AIM, Google Talk, Facebook, MSN og Skype) uten å måtte administrere separat applikasjoner for hver tjeneste – og gjør det hele over telefonens datatilkobling (enten mobil eller Wi-Fi), slik at tjenestene ikke teller mot SMS-totaler eller stemme minutter. Fring introduserte nylig toveis videosamtaler over både Wi-Fi og 3G-tilkoblinger til applikasjonen sin, og har skalert opp kapasiteten for å møte etterspørselen etter videotjenester.
Anbefalte videoer
Nå hevder Fring at Skype blokkerer applikasjonens tilgang til Skype-nettverket, noe som betyr at Fring-brukere ikke lenger kan sende meldinger, chatte eller foreta videosamtaler via Skype. Fring sier at flyttingen handler om at Skype stenger en konkurrent: selskapet bemerker at det har koblet seg til brukere til Skype i fire år, men blokkeringen skjedde først da Fring rullet ut videosamtaler for iPhone 4.
"Vi er skuffet over at Skype, som en gang forkjempet åpenhet, nå prøver å gjøre det snutekonkurranse, selv til skade for sine egne brukere,” sa Fring medgründer og administrerende direktør Avi Schecter, i en uttalelse.
Skype sier at de ikke blokkerer tilgang til Fring, og hevder at Fring fjernet Skype-funksjonalitet på egen hånd. I et blogginnlegg, hevder Skypes Robert Miller at Fring "brukte Skype-programvare på en måte som [..] er et brudd på Skypes API-vilkår for bruk og slutt Brukerlisensavtale." Miller sier Frings misbruk av Skype-programvare har skadet Skypes merkevare og omdømme hos kundene. "På fredag trakk Fring for eksempel støtte for videosamtaler over Skype på iOS 4 uten forvarsel, igjen skade merkevaren vår og skuffe kundene våre, som har høye forventninger til Skype erfaring."
Uten de tekniske detaljene om hvordan Fring kan ha brutt Skypes bruksvilkår, er det umulig å vite hvilken side som kan ha rett her – hvis noen. Men én ting er sikkert: krangelen har nå entret den offentlige arenaen ettersom hvert selskap prøver å overtale kundene sine om at de gjør det rette.
Redaktørenes anbefalinger
- iPhone-telefonsamtaler høres dempet ut? Her er hvordan du raskt fikser dem
- Skype får endelig innebygd samtaleopptak slik at du kan "fange spesielle øyeblikk"
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
