Alexa bruker maskinlæring for å finne nye ferdigheter for deg

Amazon ønsker å minimere hindringene kundene møter når de bruker tjenestene deres. Et nytt verktøy for Alexa-ferdigheter som er beskrevet i Amazons utviklerblogg gjør det mulig for den smarte stemmeassistenten å svare på kundenes naturlige språkspørsmål. Snart trenger ikke brukere å spørre ved å bruke den foreskrevne "Alexa-speak."

Selskapets mål er å lage Alexa friksjonsfri. I likhet med bestilling med ett klikk, Amazon Prime og Amazon Go, vil fjerning av hindringer for kundeinteraksjon med Alexa oppmuntre til mer engasjement.

Når en tilstrekkelig andel av utviklerne implementerer den nye CanFillIntentRequest grensesnitt i ferdighetene deres, vil du være mindre sannsynlig å høre Alexa si: "Hmmm, jeg kjenner ikke den."

CanFulfillIntentRequest-grensesnittet inneholder informasjon om en ferdighets evne til å oppfylle spesifikke kategorier av forespørsler. Alexa bruker informasjonen fra ferdigheter med en maskinlæringsmodell for å velge den beste ferdigheten for kundens forespørsel.

Når Alexa kan oppdage, aktivere og lansere nye ferdigheter etter behov, vil kundene kunne stille spørsmål på naturlig språk med tilstrekkelig kontekst, men uten å kreve en spesifikk ferdighet.

Amazon brukte følgende spørsmål for å forklare den nye funksjonen:

For eksempel, hvis en kunde spør: "Alexa, hvor er den beste surfingen i dag i nærheten av Santa Barbara?" Alexa kan bruke CanFulfillIntentRequest til å spørre surfeferdigheter om de kan forstå og oppfylle forespørselen. En surfeferdighet med en database over strender i California kan være i stand til både å forstå og oppfylle forespørselen, mens en med en database over strender på Hawaii bare kan forstå den. Basert på disse svarene, Alexa ville påberope seg ferdigheten med databasen over California-strender for kunden.

Alexa-flytende brukere som allerede kommanderer Alexa til å bruke spesifikke ferdigheter, rutiner, eller egendefinerte kommandoer for å finne svar eller utføre oppgaver trenger du ikke å avlære strukturene. Med tiden vil de fleste sannsynligvis snakke med Alexa på et mer naturlig språk.

I et tidligere innlegg på utviklerens blogg, Ruhi Sarikaya, direktør for anvendt vitenskap i Amazons Alexa Machine Learning-divisjon, skrev om andre evner selskapet jobber med å gjøre det enklere for kunder å bruke og engasjere seg med Alexa.

Kontekstoverføring og en ny minnefunksjon er på Alexa-veikartet, ifølge Sarikaya. Kontekstoverføring vil aktivere Alexa for å forstå kundens hensikt på tvers av fagdomener. For eksempel, "Alexa, hvordan er været i Portland?» etterfulgt av "Hvor lang tid tar det å komme dit?" beveger seg fra vær til trafikkdomener. I dag må du spesifisere Portland i den andre forespørselen. Med innholdsoverføring gjør du det ikke.

Når Alexa har minne, som vil bli lagt til først i USA, Alexa vil "huske" all vilkårlig informasjon på kommando. Hvis du for eksempel sier "Alexa, husk at Seans bursdag er 20. juni.» Alexa vil svare: «Ok, jeg skal huske at Sean har bursdag 20. juni.»

Disse tilleggsfunksjonene og funksjonene kan slå deg som store tilbud eller som små skritt. Med henvisning til de nye Alexa-funksjonene, skrev Sarikaya: "Vi er på en flerårig reise for å fundamentalt endre menneske-datamaskin-interaksjon, og som vi liker å si hos Amazon, det er fortsatt dag 1."

Redaktørenes anbefalinger

• Hva du bør vite før du aktiverer Alexa Guard
• De beste Alexa-ferdighetene du kan bruke på Amazon Echo i 2023
• Alexa kan nå fortelle deg når en pakke er levert
• 7 ting du ikke visste at Echo Show 15 kunne gjøre
• 5 ting du ikke visste at et bidet kunne gjøre

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.