En hard tilbakestilling er vanligvis en siste utvei for å få datamaskinen til å fungere igjen når den ikke reagerer på andre innganger. For å tilbakestille datamaskinen hardt, må du fysisk slå den av ved å kutte strømkilden og deretter slå den på igjen ved å koble til strømkilden igjen og starte maskinen på nytt. På en stasjonær datamaskin, slå av strømforsyningen eller koble fra selve enheten, og start deretter maskinen på nytt på vanlig måte. Med en bærbar datamaskin, spesielt en med et ikke-uttakbart batteri, er prosessen litt mer komplisert.
Hvorfor tilbakestille?
Det er flere grunner til at en hard tilbakestilling kan være nødvendig. Hvis skjermen låser seg og du ikke kan bruke noen av tastatur- eller musekontrollene, er en hard tilbakestilling det eneste alternativet. Skulle periferiutstyr som en skriver, modem eller ruter annen ekstern maskinvare gi en "svarer ikke"-melding, kan en hard tilbakestilling løse problemet. Hvis datamaskinen låser seg mens du starter Windows og viser en svart skjerm med en blinkende markør i øvre venstre hjørne, må du sannsynligvis prøve en hard tilbakestilling. Selv om en hard tilbakestilling kanskje ikke løser problemet i alle situasjoner, bør den stå øverst på listen over prosedyrer når noe av det ovennevnte skjer.
Dagens video
Prosedyre med avtakbart batteri
Når en hard tilbakestilling blir nødvendig, koble fra ekstern strømkilde og ta ut batteriet. Trykk og hold inne strømknappen eller "Start"-knappen i fem til ti sekunder for å frigjøre eventuell gjenværende elektrisk ladning som er lagret i maskinens kretser. Koble til den eksterne strømforsyningen igjen uten å sette inn batteriet på nytt. Trykk på strøm- eller "Start"-knappen som du normalt ville for å starte opp den bærbare datamaskinen. Når Windows-advarselsskjermen som sier at Windows ikke ble slått av normalt vises, velg "Start Windows Normalt"-dialogen hvis den ikke allerede er uthevet. Windows skal starte og den bærbare datamaskinen skal fungere som vanlig. Koble til batteriet igjen etter at den harde tilbakestillingen er vellykket.
Prosedyre uten avtakbart batteri
Koble alle tilkoblinger som strøm, skriver, lagring og annet periferiutstyr fra den bærbare datamaskinen. Hvis den bærbare datamaskinen har et ikke-avtakbart, fast eller forseglet batterirom, se produsentens nettside for å finne tastaturkombinasjonen som tapper eventuell gjenværende elektrisk ladning. På de fleste modeller, trykk og hold "Start"- eller strømknappen i ti sekunder for å utføre denne oppgaven; noen maskiner krever at en andre tast trykkes ned samtidig for å utføre utladningen. Koble til den eksterne strømforsyningen igjen. Trykk på strøm- eller "Start"-knappen som du normalt ville for å starte opp den bærbare datamaskinen. Når Windows-advarselsskjermen som sier at Windows ikke ble slått av normalt vises, velg "Start Windows Normalt"-dialogen hvis den ikke allerede er uthevet. Windows skal starte og den bærbare datamaskinen skal fungere som vanlig.
Mulige årsaker
Den bærbare datamaskinen din kan låse seg på grunn av flere årsaker; utføre noen tester for å prøve å finne årsaken. Skann med antivirusprogramvare for å se etter virus eller skadelig programvare. Prøv å kjøre en fullstendig diagnostisk skanning og generer en rapport i Windows Advanced System Tools-programmenyen. Se etter programvare- og BIOS-oppdateringer. Kjør systemminnetesten. Sjekk periferiutstyret for feil ved å koble dem til én om gangen og starte den bærbare datamaskinen på nytt. Hvis systemet låser seg umiddelbart eller kort tid etter at du har installert det eksterne utstyret, reparer eller bytt ut den defekte komponenten. Hvis den bærbare datamaskinen krever en hard tilbakestilling med jevne mellomrom, prøv å laste inn operativsystemet og systemprogramvaren på nytt. Hard tilbakestilling skader ikke maskinvaren på den bærbare datamaskinen, men kan til slutt påvirke ytelsen til operativsystemet eller systemprogramvaren.
