Samsung kansellerer Galaxy Fold-forhåndsbestillinger, gir kundene $250 kreditt

De Samsung Galaxy Fold er satt til å endelig begynne å sende til kunder denne måneden, men det ser ut til at kunder som forhåndsbestilte Galaxy Fold før den opprinnelige utgivelsesdatoen, må bestille enheten på nytt. I følge e-poster som sendes ut til noen Galaxy Fold-kunder, kansellerer Samsung eksisterende Galaxy Fold-forhåndsbestillinger, slik at de som vil ha enheten må bestille telefonen på nytt når den blir tilgjengelig i USA. først hentet av Tizenhelp.com, en Samsung-blogg, og senere bekreftet med Samsung av Digital Trends.

Heldigvis lar Samsung ikke kundene helt tørke – selskapet tilbyr de som forhåndsbestilte telefonen et Samsung-gavekort på $250, som kan løses inn for hva som helst på Samsung.com.

Anbefalte videoer

«Å sikre at du får best mulig opplevelse med denne revolusjonerende nye teknologien er vår toppprioritet. Vi tar oss tid til å revurdere hele kundeopplevelsen – fra kjøp til utpakking til etterkjøp tjeneste — så i mellomtiden har vi dessverre besluttet å kansellere din eksisterende forhåndsbestilling,» sa Samsung i e-post. "Selv om det ikke er en lett avgjørelse å ta, tror vi at dette er den rette tingen å gjøre."

I slekt

  • Jeg er glad for at Samsung Galaxy Note døde da den gjorde det
  • Jeg bruker fortsatt Samsung Galaxy S23 Ultra av en viktig grunn
  • Samsung Galaxy Z Flip 5: ryktet utgivelsesdato, pris, nyheter og mer

Selv om det er hyggelig at Samsung gir kundene et gavekort på $250, erstatter det neppe å gi dem det de ville ha – Galaxy Fold. Det er også viktig å merke seg at kundene vil få refundert pengene de betalte for å forhåndsbestille enheten.

Likevel, denne nyheten betyr ikke nødvendigvis at kunder ikke vil kunne få tak i enheten i det hele tatt - det betyr bare at de har mistet plassen sin i køen. Enheten forventes å gå opp for forhåndsbestilling i USA igjen 27. september, selv om denne datoen ennå ikke er bekreftet av Samsung. Uansett har Samsung sagt at enheten vil være tilgjengelig i september.

Galaxy Fold ble først lansert tidligere i år, men anmeldere fant raskt en rekke problemer med enheten - hvorav mange førte til at skjermen gikk i stykker. Som et resultat utsatte Samsung den offisielle lanseringen og tilbakekalte alle anmeldelsesenheter som var sendt ut. Nå er den reviderte versjonen av enheten satt til å sendes - og den vil forhåpentligvis være mye sterkere enn originalen.

Redaktørenes anbefalinger

  • Denne lille Android-telefonen ødela nesten Galaxy S23 Ultra for meg
  • Samsung ga oss nettopp 3 store Galaxy Unpacked-teasere
  • Galaxy Z Fold 5 trenger disse 4 tingene for å slå Pixel Fold
  • Samsung Galaxy Z Fold 5: alt vi vet og hva vi vil se
  • Her er alt vi forventer av Samsungs neste Unpacked-arrangement

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.