Det er en vanlig misforståelse at e-postlevering fullføres umiddelbart. E-post er designet for å sendes fra e-postserver til e-postserver til den når den endelige destinasjonen uten noen garanti for hvor lenge den vil ligge ved hvert mellomliggende stopp. De fleste tilfeller av forsinket e-post skyldes trege eller overbelastede e-postservere. Forsinkelser i e-postlevering er forårsaket av spam, hyppigheten av å sjekke e-posten eller andre maskinvareproblemer. Når en e-post er forsinket i betydelig tid, er den beste måten å sjekke hvorfor en e-post er forsinket er å analysere e-posthodet på varselet om leveringsforsinkelse for å se hvor forsinkelsen er forekommer. Les videre for å finne ut hvordan du bekrefter hvorfor en e-post er forsinket.
Trinn 1
Åpne en nettleser.
Dagens video
Steg 2
Logg på Gmail.
Trinn 3
Åpne mål-e-posten for å sjekke årsaken til den forsinkede mottakelsen (eller plasseringen eller e-postserveren der den holdes).
Trinn 4
Velg alternativet "Vis original" på e-posten.
Trinn 5
Se "E-posthode."
Trinn 6
Et eksempel på en forsinket e-posthode
Gå gjennom e-postserveren "Mottatt av" for å finne plasseringen/I.P. adresse som forårsaker e-postforsinkelsen.
Trinn 7
Kontakt din ISP (Internet Service Provider) og oppgi I.P. adressen til e-postserveren og spørre om statusen til din ISP. Spør om adressen har blitt "svartelistet" fra sending av e-post. Med pågående innsats for å minimere spam-e-post, forhindres eller forsinkes legitime e-poster fra å bli videresendt til ønsket mottaker som en del av en forholdsregel.
Trinn 8
Test serveren. Hvis din ISP ikke kan gi et tilfredsstillende svar på henvendelsen din, eller du ikke er tålmodig nok til å vente på et svar, bruk en alternativ e-postkonto (f.eks. Yahoo, jobb-e-posten din, msn, osv.) for å sende ønsket på nytt e-post. Dette lar deg finne ut om Internett-leverandøren din ved et uhell har blitt "svartelistet".
Trinn 9
Rapporter problemet. Hvis e-posten som ble brukt i trinn 2 returneres, har mottakeren mest sannsynlig problemer med e-posten sin. Bruk en alternativ form for kommunikasjon for å informere personen om det potensielle problemet.
Tips
E-postforsinkelser oppstår ikke fordi en mottakers e-postinnboks er full.
Hver e-postklient har forskjellige måter å se meldingshoder på.
E-post var ikke ment å være et øyeblikkelig kommunikasjonsmedium.
Svarteliste I.P. adresser eller e-postservere forekommer mer vanlig nå ettersom tiltak for å hindre spam iverksettes av Internett-leverandører.
