Apples nylige FaceTime-feil har fanget oppmerksomheten til en gruppe bekymrede amerikanske lovgivere som sa at de er "dypt plaget" av det "betydelige personvernbruddet."
Representantenes hus' energi- og handelskomité og dets underutvalg for forbrukerbeskyttelse sendte denne uken et brev til Apple Administrerende direktør Tim Cook ber om mer informasjon om en rekke problemer knyttet til hendelsen, og hvorfor saken ikke ble behandlet mer raskt.
Anbefalte videoer
Feilen, som la FaceTime-brukere avlytte på personen de ringte, traff overskriftene i slutten av forrige måned, og fikk Apple til å deaktivere programvarens gruppeanropsfunksjon som feilen kunne utnyttes gjennom.
I slekt
- Apple gir etter for krav om å gjøre iPhone 13-skjermreparasjoner enklere
- Slik bruker du Apple FaceTime som en proff
- Slik bruker du FaceTimes SharePlay-funksjon i MacOS Monterey
Men det kom snart frem at Apple hadde blitt kontaktet flere ganger om problemet av 14 år gamle Grant Thompson og moren hans i uken før Apples erkjennelse av feilens eksistens. Men selskapet svarte aldri på de første meldingene deres.
I brevet, sa lovgiverne at de skrev for å "bedre forstå når Apple først fikk vite om denne sikkerhetsfeilen, i hvilken grad feil har kompromittert forbrukernes personvern, og om det er andre avslørte feil som eksisterer og ikke har vært adressert."
Lovgiverne listet deretter opp seks spørsmål om de ovennevnte sakene, og la til at det var viktig for Apple å være det åpen om sin undersøkelse av FaceTime-feilen og for å gjøre det klart hvilke skritt den tar for å beskytte forbrukernes personvern.
Arizona-bosatt Michele Thompson sa at sønnen hennes, Grant, snublet over problemet ved en tilfeldighet i midten av januar da han prøvde å kontakte venner ved hjelp av Apples videochat-app. Hun sa at hun forsøkte å kontakte teknologiselskapet en rekke ganger - inkludert e-post og tweeting av Apple-sjef Tim Cook - men fikk ikke noe svar.
Thompson tok til slutt kontakt etter å ha opprettet en utviklerkonto, og sa senere at Apples rapporteringsprosess var "dårlig satt opp, spesielt for den gjennomsnittlige borgeren." Hun fortalte CNN at opplevelsen av å prøve å kontakte iPhone-produsenten hadde vært "utmattende og irriterende."
En Apple-leder har siden møtt paret personlig for å diskutere problemet, samtidig som han bekreftet at Grant er kvalifisert for en kontant belønning via selskapets bug-bounty-program.
Apple sa i forrige uke at de hadde løst sikkerhetsproblemet og ville utgi en programvareoppdatering denne uken for å aktivere FaceTimes gruppeanropsfunksjon på nytt. I en uttalelse, insisterte selskapet på at "så snart ingeniørteamet vårt ble klar over detaljene som var nødvendige for å reproduserer feilen, deaktiverte de raskt Group FaceTime og begynte å jobbe med reparasjonen," og la til: "Vi tar sikkerhet av Våre produkter ekstremt seriøst, og vi er forpliktet til å fortsette å gjøre oss fortjent til tilliten Apple-kunder har til oss.»
Lovgiverne sa at de forventer et skriftlig svar fra Apple innen 19. februar.
Redaktørenes anbefalinger
- Har Apple iPad (2022) Face ID?
- Apples iOS 15.1 og iPadOS 15.1 gir SharePlay, kameraforbedringer og mer
- iPhone 13 og nye iPader rammet av Apple Music-feil
- Apple TV får FaceTime-integrasjon og Spatial Audio
- Apple Watch og iOS 14.5 kurerer irriterende Face ID-problemer når de er maskert
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
