Apple utsteder sikkerhetstilbakekalling for overopphetede batterier i MacBook Pros

MacBook Pro arkivbilde
Parth Shah/Pexels

Apple-kunder som eier en eldre generasjon Macbook Pro (hvem kan ha fått den bærbare datamaskinen med Black Friday MacBook-tilbud) må kanskje ta hensyn til nylig tilbakekalling av sikkerhet utstedt av teknologiselskapet.

Via en pressemelding publisert torsdag 20. juni kunngjorde Apple at en viss eldre modell av MacBook Pro kan inneholde et batteri som kan overopphetes og "utgjøre en sikkerhetsrisiko." Tilbakekallingen sies å bare påvirke 15-tommers Retina-skjerm MacBook Pros "selges hovedsakelig mellom september 2015 og februar 2017." Tilbakekallingen inkluderer ikke andre MacBook Pro-enheter eller noen annen bærbar Mac.

Anbefalte videoer

Pressemeldingen oppfordrer også Apple-kunder til å besøke nettsiden til Battery Recall Program, som er satt opp for å gi ytterligere instruksjoner om hvordan du kan se om deres MacBook Pro er berørt av tilbakekallingen og hvordan du kan kreve deres gratis batteribytte. Programnettstedet tilbyr ikke mye i veien for ytterligere detaljer om den nøyaktige naturen til hvorfor tilbakekalling ble utstedt, men den nevnte spesifikt at de berørte batteriene kunne "utgjøre en brannsikkerhet Fare."

I følge nettstedet til Battery Recall Program kan kunder sjekke om deres MacBook Pro-er er kvalifisert for et erstatningsbatteri ved å velge Om denne Macen fra Apple-menyen, som skal være plassert øverst til venstre på MacBook Pro-skjermen. Hvis MacBook Pro-en din er oppført som en "MacBook Pro (Retina, 15-tommer, midten av 2015)," vil du gå inn Mac-ens serienummer inn i kvalifikasjonskontrollen tekstboksen på Battery Recall Program-nettstedet og deretter truffet Sende inn for å se om enheten din er kvalifisert for en gratis batteribytte fra Apple.

Hvis den bærbare datamaskinen din er kvalifisert, er det tre måter å få den erstattet på: Du kan bestille time i en Apple-butikk, bruk en tjenesteleverandør som Apple har autorisert, eller bare ta kontakt med Apples kundestøtte for å få dem til å hjelpe deg med å sende inn MacBook Pro-en til service på Apple Repair Center. Det er imidlertid verdt å merke seg at uansett hvilket alternativ du velger, vil den bærbare datamaskinen bli sendt til Apple Repair Center og Apple sier at reparasjon kan ta en til to uker, og det er uklart om den estimerte tidsrammen inkluderer tiden det tar å sende den til og fra reparasjonen Senter.

Redaktørenes anbefalinger

  • Vil du ha en M3 Max MacBook Pro? Det er en lang ventetid foran oss
  • Rapport: Apples 2024 MacBooks kan møte noen alvorlige mangler
  • MacBook Air 15-tommer vs. MacBook Air 13-tommers: hvilken du bør kjøpe
  • MacBooks kan endelig ta igjen Windows bærbare datamaskiner på denne ene viktige måten
  • Det er en MacBook som Apple ikke har rett til å fortsette å selge

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.